před 11 měsíci
mají zlomené více t / c, jak vysvětluji ve zprávě výše. čekali 7 dní na řešení, zatímco jejich t / c říká do 2 dnů. také porušili limit 2500 euro slotů
Automaticky přeloženo:
ChachaBet Casino - všeobecná diskuze (strana 4)
před 11 měsíci
Možná by se náš tým pro stížnosti mohl na celý problém podívat, pokud si to přejete, a doufejme, že vám budeme moci pomoci.
Stačí podat stížnost pomocí tohoto odkazu a dobře vysvětlit situaci.
co říkáš? Zkusíš to?
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci
Čekám na schválení reklamace
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci
A počtvrté to nepřijmou, aniž by byl důvod porušující t/c musí být stížnost, ne?
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíci
Omlouvám se, že jsem si nevšiml, že jste se již dříve pokusili podat stížnost. Moje chyba.
Jak vidím, je to starý případ a náš tým pro stížnosti ho již není schopen prošetřit. Právo?
Bohužel, pokud jde o takové případy, není možné získat všechny potřebné informace z kasina, víte.
Doufejme, že pokud se příště setkáte s nějakým problémem, budeme schopni vám pomoci.
A samozřejmě je lepší se vyhnout jakémukoli, jen říct, víš.
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Není to staré pouzdro, je to před 2 týdny, zasílám pouze doklad o starém obrázku. Toto kasino nereaguje na nic, o čem řekli, že musím čekat a pak to úplně ignorovat. Chci jen odpověď s žádostí o vrácení peněz, reagoval bych za 2 dny, nyní je to před 15 dny
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Tak proč bys potom poskytoval nějaký starý obrázek?
Náš reklamační tým kvůli tomu případ zamítl, víte.
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Byl to jen důkaz porušení t/ci, chci od nich pouze odpověď, můžete s tím pomoci?
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
V této věci musíte kontaktovat náš tým pro stížnosti; tady na fóru vám nepomůžeme.
Možná zkuste znovu otevřít svůj případ a vysvětlit celou situaci.
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Udělal jsem to a oni to znovu odložili bez vysvětlení. Skvělá pomoc vašemu webu!!!!
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Chápu, že je to frustrující. Pokaždé, když se obrátíte na tým pro stížnosti, popište záležitost co nejdůkladněji. Domnívám se, že problém může být způsoben také povahou vrácení peněz, ale nemohu to s jistotou říci.
Je mi líto, s tím tady na fóru opravdu nepomůžeme.
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Dobře, udělal jsem to znovu
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci
Upozorňujeme, že pokud náš tým pro vyřizování stížností nebude schopen s vaším problémem pomoci, bohužel vaši stížnost zamítne.
Byli bychom rádi, kdybychom mohli pomoci všem, ale víte, že to opravdu není možné pořád.
Automaticky přeloženo:
před 3 měsíci
Ano, jsou to podvodníci. Dokonce i jejich „manažer komunity" je pitomec lol!
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
