Casino Rocket - všeobecná diskuze (strana 5)

Měl někdo problém s výběrem z kasinové rakety? Pokud ano, můžete se podělit o své zkušenosti a výsledek

Vsadím se, že procházení tohoto vlákna vám může poskytnout nějaké postřehy. Navíc procházení uživatelských recenzí 👈 je také skvělý způsob, jak zjistit více.

Chcete se podělit o více o stažení, které jste zmínil? Nějaké problémy?

Díky, mám otevřenou stížnost, která vysvětluje vše, na co od kasinového guru čekám odpověď

Samozřejmě rozumím, ale pokud by vás to zajímalo, můžete na našem fóru také stručně popsat, co se stalo, aby měli hráči jakýsi přehled o vaší situaci. Ale nebudu tě do ničeho tlačit.

Stížnost bude zde . ⬅️

Pokud máte něco nového, dejte nám vědět.

Momentálně jsem z Casino Rocket docela frustrovaný. Vyhrál jsem 2,3 000 z vkladu bitcoinů ve výši 300 $, ale nemohu si vybrat svou výhru, protože mi říkají, že k jejímu výběru musím použít Coins Paid v2... kromě toho, že to nemám jako možnost na stránce výběru . Zkoušel jsem jen provést bankovní převod, ale zrušili to a řekli mi, že musím použít tuto možnost výběru, kterou nemám. Mluvil jsem o tom s podporou a oni řekli, že to eskalují se svým technickým oddělením, pak jsem se o pár dní později podíval a řekli, že to musí být problém s prohlížečem (nezkoušel jsem to na 3 různých počítačích a různých také prohlížeče). Má někdo, kdo zde hraje, možnost výběru "Coins Paid V2"?

Dobrý den, toto je velmi nepříjemná situace. Řekl bych, že to není takový problém a vše by se dalo v pohodě vyřešit, ale vidím, že to asi nebude. Také bych si myslel, že kasino vám pomůže vše vyřešit, ale doporučili vám zkusit jiný prohlížeč. Řekli jste jim, že jste to udělali a stále tam tuto platební metodu nemáte a co byste měli v tomto případě udělat? Měli by vám umět nejlépe poradit, ale vidím, že tomu tak není.

Pokud budete mít i nadále problémy a nikam se nedostanete, můžete nám podat stížnost.

Kasina Rocket jsou nefér a nespravedlivá a nevyplatí vám peníze, které jste na jejich stránkách spravedlivě vyhráli. Vyhrál jsem 500 dolarů, ale oni mi je nevyplatí s tím, že ověření nebylo dokončeno, přestože jsem poskytl veškerou požadovanou dokumentaci. Předtím jsem pracoval v bankách, takže procesu KYC velmi důkladně rozumím. Nevyžadují žádnou další dokumentaci a ověření používají jako standardní taktiku zdržování, aby nevyplatili peníze. Za každou cenu se jim vyhněte. Nevkládejte do této společnosti žádné peníze. Nahlásil jsem je australské federální policii a ACMA. Pokud mé problémy nevyřeší, bude to dále vyřešeno.

Mohl byste prosím podrobněji vysvětlit, co přesně vám kasino řeklo?

Jak jsem pochopil z vašeho příspěvku, jediný důvod, proč nyní nemůžete vybrat peníze, je to, že ještě nebylo dokončeno ověření. Je to tak?

Takže, jakou dokumentaci požadují a jste schopni ji poskytnout? Nebo je s dokumenty nějaký problém?