DomůFórumKasinaCampeonbet Casino - všeobecná diskuze

Campeonbet Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

15 702 zobrazení 53 odpovědí |
před 3 roky
|
12 3
Přidat příspěvek
před rokem
itczgb

Tisíc díky

Automaticky přeloženo:
Stefy0
před rokem
gbcz

Hej. Vždy rádi pomůžeme.

Přemýšleli jste však o vstupu do tohoto kasina?

Doufám, že jsi vzal v úvahu to, co napsal Jaro ve svém příspěvku.

Automaticky přeloženo:
před rokem
itczgb

Tisíc díky

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci
gbcz

Campeonbet mě podvedl o 300 EUR. Neustále mi posílají nabídky na sázky zdarma a nejrůznější bonusy a když jsem použil poslední a vyhrál, tak mi z účtu odstranili všechno kromě vkladu a řekli mi, že nemohou prozradit, jaké pravidlo jsem porušil a jak se mu v budoucnu vyhnout. Jen mi řekli: „Pokud uděláte tyto věci, o kterých vám neřekneme, znovu vám odebereme vaši výhru."

Automaticky přeloženo:
7ilen0
před 6 měsíci
gbcz

Ahoj, asi by bylo dobré zjistit, co jsi porušil, když jsi hrál s bonusem. Přečetl sis podmínky, abys věděl, nebo abys mohl zkusit zjistit, co se mohlo stát?

Prosím, ukaž mi, s jakým bonusem jsi hrál, třeba něco společně vymyslíme.

Hráči často porušují pravidlo maximální sázky, protože si neuvědomují, že existuje maximální výplata a podobně.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 6 měsíci
gbcz

Když jsem poprvé použil jeden z jejich bonusů, porušil jsem pravidlo maximální sázky a s tím jsem byl naprosto v pohodě. Odpověděl jsem jim, že to byla moje chyba a nemám s tím problém. Mluvím o bonusu za sportovní sázení, ale pravidla jsou upřímně řečeno docela přímočará. Přikládám zde obrázek e-mailové nabídky a sázek, které jsem po přijetí bonusu provedl, a vy mi řeknete, jestli vidíte, jaké pravidlo jsem porušil. Ptal jsem se jich mnohokrát a oni stále odpovídají, že nemohou zveřejnit přesný důvod, jen citují velkou část svých podmínek, od používání VPN až po zasílání padělaných dokumentů a spolupráci se sázkovými syndikáty, a je na vás, abyste se rozhodli, kterou si vyberete. Tento víkend mi poslali další nabídku a já se zeptal - Zabavíte mi znovu peníze, pokud tuto nabídku přijmu? A oni řekli: "Jen když znovu porušíte pravidla." A já se zeptal: "Které pravidlo, abych věděl, že ho nemám porušovat?" A oni v podstatě řekli: "Nemůžeme vám říct, které pravidlo." Je to jako dialog z komedie. Nelíbí se jim, když zákazníci využívají bonusy, a přesto mi neustále bombardují e-mailový účet bonusovými nabídkami a v podstatě mě prosí, abych vkládal peníze, hrál kasinové hry a sázel na sport. Nedává to smysl. Přitahují lidi, jako jsem já, kteří rádi utrácejí kasinové peníze (myslím, že to je celý smysl dávání bonusů a sázek zdarma, že?!) a poté, co vás nalákají, použijí své vágní Obchodní podmínky, aby vám odepřeli všechny vaše výhry, včetně těch, které jste získali z vlastních peněz. Ale vy v CasinoGuru to moc dobře víte, viděl jsem, že jste lidi varovali před nekalými podmínkami, ale pro mě už bylo pozdě. Nakonec dodám, že můj problém je s Campeonbet i Evobet, oba patří do stejné společnosti a zabavili mi mé výhry a poslali mi o tom e-maily přesně ve stejnou dobu. Campeonbet mi vzal 400 eur, které jsem vyhrál ve finále Superpoháru UEFA s jejich sázkou zdarma o 100 eurech. Na Evobetu jsem využil stejnou nabídku a NIC NEZVÍTAL. Pak jsem vsadil s vlastním vkladem a vyhrál jsem asi 140 EUR, které mi vzali, což dává ještě menší smysl než to, co udělal Campeonbet. filefilefilefile

Upraveno
Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci
gbcz

Campeonbet a všechny jejich sesterské stránky mi pořád posílají bonusy a dokonce chtějí, abyste je použili vícekrát, ale pravděpodobně vás budou obviňovat ze zneužití bonusu, pokud to uděláte.

file

Automaticky přeloženo:
7ilen0
před 6 měsíci
gbcz

Je asi těžké říct, co se z toho mohlo stát. Z toho, co jsem viděl, se mi nezdá, že by se něco mohlo rozbít.

Zeptám se, jestli jste si náhodou nárokoval oba bonusy, které ukazujete na dvou screenshotech, a oba jsou aktivní.

Na základě e-mailu od kasina se mi zdá, že měli podezření na nějaké zneužití bonusů, nebo že jste si možná otevřeli více účtů a bonus si vzali, nebo něco jiného. Na základě toho, co jsem viděl v podmínkách, jste podmínky zřejmě splnili.

Kasina vám samozřejmě často neřeknou, co jste porušili, aby se ochránila, což je docela běžné, a sdělí vám pouze základní pojmy.

Z toho si ale můžete odvodit, zda jste použili VPN nebo podobné věci, které tam popisovali. Rád bych vám řekl, že se vám pokusíme pomoci, ale sportovní sázení nespadá do naší pravomoci, respektive nemáme žádné odborníky v této oblasti, a proto bychom takové případy nemohli objektivně rozhodovat.

Můžu vám však poskytnout několik odkazů, které by vám mohly pomoci.

Zkuste se na ně podívat a podat tam stížnost, myslím, že se dozvíte víc.

Najdete je zde:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Doufám, že se to vyřeší a ujasní, a pokud zjistíte něco nového, dejte mi vědět.

Držím palce. 🤞

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 6 měsíci
gbcz

Nabídka je jednorázová sázka zdarma s docela přímočarými podmínkami – vyberte si sport a kurz 5,00 nebo méně, takže to moc prostoru pro „zneužití" nenechává. Mám účet u Campeonbet a Evobet, jsou to sesterské stránky, ale koneckonců se jedná o dvě různé stránky a nikde v jejich podmínkách není uvedeno, že nemůžete mít účet u všech. Nepoužívám VPN, protože žiji v zemi, kde je u nich akceptováno otevření účtu a využívání jejich bonusů a nabídek (pro některé země jsou omezené, přestože si u nich můžete otevřít účet). Nemám více účtů, mám jen jeden. V roce 2025 si nemyslím, že se s takovými věcmi vyhnete. Také CasinoGuru a další podobné stránky jsou plné stížností na ně ze stejného důvodu s odkazem na stejné podmínky, takže to není nic zvláštního, je to u nich vlastně docela standardní praxe.

Prosím, řekněte mi, kam vám můžu poslat soukromé zprávy, abych vás mohl informovat o tom, co se děje s mými dvěma případy.

Automaticky přeloženo:
7ilen0
před 6 měsíci
gbcz

Chápu, i mně to připadá jako něco, co by se nezneužívalo, ale pokud si kasino myslí něco jiného, a zvláště pokud nevíme přesně, co to je, můžeme jen hádat. Každopádně se sem můžete vrátit a podělit se o to, co jste zjistili, zde na našem fóru. Neváhejte o tom napsat do tohoto vlákna.

To by se mohlo v určitém okamžiku hodit i ostatním hráčům.

Budu ti vděčný/á.

Doufám, že se vše vyřeší.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci
gbcz

Campeonbet již nemá licenci na Curaçau. Dostal jsem e-mail, že nyní působí pod licencí Anjouan Internet Gaming License. Je to potvrzeno i na jejich webových stránkách. Jejich sesterské stránky stále podléhají licenci Curaçaa.

Automaticky přeloženo:
před 17 hodinami
gbcz

Požádal jsem o výběr 1 000 EUR dne 20. února 2026 ve 12:35.

Podle obchodních podmínek kasina by výběry měly být zpracovány do 72 hodin. K dnešnímu dni uplynulo více než 72 hodin a výběr stále čeká na zpracování.


Důležité detaily:

Můj účet je plně ověřen.

Nejsou zde žádné aktivní bonusy ani požadavky na sázení.

V minulosti jsem několikrát obdržel výběry do 24 hodin.

Jsem považován za VIP hráče a v průběhu času jsem vložil a prohrál značné částky.

Od doby, co jsem požádal o výběr, se komunikace zpomalila a živý chat se mi zdá nedostupný, když se je snažím kontaktovat.


Momentálně mám celkem 8 700 € výher. Kasino umožňuje výběr pouze 1 000 € na žádost a pokud každá žádost trvá déle než 72 hodin, vytváří to extrémně dlouhý a nepřiměřený proces výplaty.


Několikrát jsem kontaktoval podporu a nedostal jsem uspokojivé vysvětlení zpoždění.


Zažil to už někdo s Campeonbet66??

Upraveno
Automaticky přeloženo:
CLRga
před 17 hodinami
gbcz

Dobrý den, chápu, že jakékoli zpoždění je nepříjemné. Vyšší výhry obvykle s sebou nesou hlubší kontroly aktivity, proto je třeba být trpělivý. Limity by však měly odpovídat částkám uvedeným v pravidlech.

V praxi však mají kasina pravomoc měnit limity v závislosti na různých faktorech. Takže vlastně chápu vaše pocity, ale trpělivost je vždy klíčová.

Řekl jste, že předchozí výběry byly rychlé, takže víte, že kasino dokáže rychle vyplatit. V tomto případě bych hádal, že probíhá nějaké zpoždění šeku nebo celkového zpoždění.


Automaticky přeloženo:
Radka
před 16 hodinami
gbcz

Děkuji za vaši odpověď.

Rád bych poskytl aktualizaci.

Výběr byl nakonec proveden 24. února v 9:56. Žádost však byla podána až 20. února ve 12:35.

To znamená, že celková doba zpracování byla přibližně 93 hodin a 21 minut, což jasně překračuje 72hodinový časový rámec uvedený ve Všeobecných obchodních podmínkách kasina.

I když oceňuji, že platba byla nakonec zpracována, problémem zůstává, že kasino nedodrželo své vlastní zveřejněné zásady pro výběry. Nebyly vyžadovány žádné další dokumenty, nebyly sděleny žádné problémy s ověřením a nebylo poskytnuto žádné vysvětlení zpoždění.

Pokud kasino ve svých Podmínkách stanoví konkrétní časový rámec pro zpracování, hráči by se na něj měli moci spolehnout.

S limitem výběru 1 000 EUR na žádost a dobou zpracování přesahující stanovený limit se celkový proces výplaty zbytečně prodlužuje.

Doufám, že toto objasnění pomůže k objektivnímu posouzení případu.

Děkuji za vaši pomoc.

Automaticky přeloženo:
12 3

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.