Cadoola Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Nějaký důvod?🤔 Myslím tím, řeklo vám někdy kasino něco?

Žádný důvod... když jsem si vybral 500 eur (poté, co jsem odehrál mnohem více), můj účet byl zablokován a poté jsem byl poslán na podporu cadoola kyc. Kde požadovali nemyslitelné dokumenty, jako jsou účty vystavené na mě

Nemyslím si, že to jsou nepředstavitelné dokumenty, ale často zcela běžné. Jaké byly například ty, které jste nevěděli, jak doručit do kasina?

Viděl jsem však, že jste již v minulosti na toto kasino podali stížnost , která byla uzavřena jako neoprávněná, protože jste porušili podmínky kasina v souvislosti s použitím metody vkladu třetí strany. Předpokládám, že to byl důvod, proč kasino uzavřelo váš účet, mám pravdu?

Hrozný zákaznický servis, buďte opatrní s platbami. Oni neplatí. 2024. únor 🙁

Potřebujete pomoc, možná? Máte stále aktivní zůstatek, který jste nemohli vybrat?

Ano, stále se mi to nepodařilo, kam se mám obrátit?

Nebyla mi poskytnuta žádná odpověď, ale byly požadovány pouze dokumenty, které jsem poskytl. Použitá karta je manželky, myslím, že to není problém, mohu poskytnout 8 jejích dokladů

Většina kasin zakazuje použití karty třetí strany pro vklad, i když se jedná o společný účet, obvykle to vede k uzavření účtu a propadnutí výher.

Není to pravda, kartu své ženy používám pro výběry i vklady, přidávané spolu s kartami, na většině webů v Itálii bez problémů. Udělal jsem také důležité výhry a nebyly žádné problémy s výběrem rozděleným trochu na jednu kartu a trochu na druhou kartu

To jsou dobré zprávy. Ve Spojeném království a ve všech kasinech, která jsem používal, ve svých podmínkách stanoví, že všechny vklady musí být provedeny pouze na jméno registrovaného držitele karty. Lidé v průběhu času měli s tímto problémem problémy. Tak hodně štěstí při získávání peněz.

Zaregistroval jsem se do Cadoola pod streamerem, kontaktoval jsem ho. A pomohl mi, mluvil s manažerem, takže jsem dostal své peníze. Byl to těžký případ.

Ahoj. Bohužel, jak vás náš tým pro stížnosti již informoval ve vaší stížnosti 👈, od kasina jsme obdrželi jasný důkaz, že jste použili metodu vkladu třetí strany, která je přísně v rozporu s podmínkami kasina. Ve skutečnosti je to v online kasinech docela běžné, i když mohou existovat výjimky, jak jste zde řekli 👈. Proto je vždy lepší přečíst si podmínky každého kasina před provedením vkladu, abyste předešli tomuto druhu problémů.

Zdravím a gratuluji k vyřešení případu. Jaký byl vlastně důvod, od začátku ti nechtěli vyplatit peníze, jestli se můžu zeptat?

Neměli by vás pak ani nutit dobíjet kartu někoho jiného, protože byli dobří v tom, že peníze vzali, ale ne vraceli je. Tady je ten podvod, každý umí brát peníze. Z mé strany velmi negativní recenze.

Rozhodně chápu, pokud z toho máte negativní pocity a vaše recenze je spíše špatná. Jak však bylo řečeno, vždy je potřeba používat své údaje, doklady, platební metodu napsané na vaše jméno, abyste se vyhnuli podobným problémům. Ve většině kasin jsou tyto věci zakázány a je třeba se poučit do budoucna. Doufám, že to byla poučná lekce. 😕

Nic poučného poučení. Jen nervózní. Pro mě je to naprostý podvod. Nikdo vás totiž nevaroval, abyste karty používali pouze na své jméno, a to ani ve fázi vkladu. Tomu se říká podvod. Žádné pravidlo...

Nyní jste si vědomi toho, co jsem řekl, a již dříve zde byly případy, kdy lidé o své výhry přišli. Toto bylo převzato z podmínek náhodných kasin, ale všechna kasina mají stejné zásady.

Mám ti poděkovat?! 🤣 Stačí zavřít vlákno, dobře. Chápu, že nikdy neodemknou můj účet a nebudu si moci vybrat své výhry. Jedno slovo k popisu cadoola. Zloději. Pozdravy.

Myslím, že je docela běžnou a uznávanou praxí, že když hrajete v kasinu, musíte použít vše na své jméno. Určitě existují výjimky, ale určitě bych se na takové věci předem podíval, protože si nemyslím, že by šlo o podvod.

Ve smluvních podmínkách jsem také našel, že kasino vás může požádat o ověření vlastnictví vaší platební metody. V budoucnu se tedy ujistěte, že jste si tyto věci prověřili, a pokud to není jasně napsané, ujistěte se, že se zeptáte kasina a udělejte snímek obrazovky, pokud vám řeknou, že to není problém.

Vložil jsem cca 25 eur. Výhra kolem 75 eur. Snažil jsem se to stáhnout, ale museli mě ověřit. dobře. Poslal jsem všechny dokumenty, o které požádali. Bohužel můj účet byl zmrazen, help-chat mi nemůže říct proč a moje peníze jsou pryč. Co se to tu děje? Před rokem bylo vše v pořádku a teď bezdůvodně mažou účty a berou peníze?