Zrušili můj výběr a nechali můj účet bez prostředků, neposkytli vysvětlení, nic, poslal jsem veškerou dokumentaci ... toto kasino je podvod, prosím, potřebuji pomoc s nahlášením
They canceled my withdrawal and left my account without funds, they do not give an explanation, nothing, I sent all the documentation ... this casino is a scam, please I need help to report it
Cancelaron mi retiro y dejaron sin fondos mi cuenta no dan un explicación nada envie toda la documentación ....es una estafa este casino porfavor necesito ayuda para denunciar
Ahoj Tuneme,
je smutné slyšet o vaší zkušenosti. Hlavu vzhůru 🙂, pomůžeme vám vyřešit váš problém. Za prvé vidím, že se toto kasino snaží řešit stížnosti. Mají také hodnocení 7,3 , což znamená dobrou pověst na našem webu. Také vidím, že jste již podal stížnost . Držím palce. 🤞
Děkuji . Doufám, že můj případ bude vyřešen co nejdříve, cokoliv budete potřebovat, dejte mi vědět, abych mohl poslat...
Dobrý den...vložil jsem s následujícím bonusem...nikdy jsem neporušil obchodní podmínky. Vždy jsem hrál pod 4000 clp za hru..Roolover jsem dodržel díky maximální výhře, která mi poskytl slot...Zeptal jsem se v chatu, všechno bylo Dobře Poslal jsem veškerou svou dokumentaci ... vše bylo v pořádku ... a Dostal jsem zprávu, že jsem porušil podmínky, stáhli mi všechny výhry plus body, prakticky všechno...příčina je neoprávněná, protože jsem podmínky nikdy neporušil
..procházím vážným psychologickým problémem, protože jsem strávil 2 dny tím, že jsem vyřadil rollover s nízkými sázkami, ztratil jsem spoustu času ...můžete si ověřit tu informaci ....prosím vás, prosím, pomozte mi, jsem velmi špatný pro tuto situaci ...podvádíte mě boocasino zneužívají práva spotřebitelů a peníze lidí naléhavě potřebuji vaši pomoc.. pokud to bude možné, půjdu do televize požádat o pomoc Jsem psychicky nemocný Potřebuji, abyste mi pomohli vybrat peníze ... udělám vše pro to, aby byl můj případ zveřejněn v mé zemi a dostal se na mezinárodní úrovni, aby se tyto věci nestaly nikomu jinému
Boocasino mě podvádí, prosím, potřebuji pomoc
Ahoj Tuneme,
jak jsem řekl v našem předchozím rozhovoru, hlavu vzhůru, každý problém se dá nějak vyřešit. Držím palce 🤞, abyste svou situaci vyřešili. Každá situace má své řešení a my uděláme maximum pro vyřešení vašeho problému. Vidím, že jste stížnost již podal. Kdykoli budete potřebovat cokoliv dalšího, neváhejte nás kontaktovat. 🙂 🙏
Ahoj.
Zkontrolovali jsme vaši stížnost, abychom zjistili, zda je zatím vše v pořádku. Zdá se, že jste odeslali související e-maily, které jste dostali z kasina, zpracovateli stížností, to je dobře. Bez spolupráce bychom se daleko nedostali.
Neváhejte nás čas od času aktualizovat zde na fóru, abychom mohli zůstat snadno v kontaktu. 🙏
Mohl byste se laskavě uklidnit a počkat, prosím? Pokud zkontrolujete stížnost, uvidíte, že časovač neskončil.

Umím si představit, že jsi teď naštvaný, ještě počkejte na aktualizaci, prosím. V současné době je tolik otevřených stížností, mnoho hráčů je ve stejné situaci. Týmy neustále dělají maximum, i když jak vidíte, čekání je nutné.🙏
Chcete se vyjádřit ke Galaxyno? Udělej to tady, prosím
Dobrý den, dobré odpoledne. Dnes vám chci říct o své zkušenosti v konkrétním kasinu, ale musíte být opatrní, protože je to skupina kasin, která NEPLATÍ. Dělají vše pro to, aby našli problém a nezaplatili, první je, že vám dají 5 dní na ověření a trvá jim více než 7 dní, než vám odpoví, zadáte peníze virtuální peněženkou a poté vás požádají o kreditní karty, banku účty a další věci, dokonce i Požádali mě o selfie s mým dokumentem a mluvím o BOO CASINO. Kasino je vlastněno a provozováno společností Green Feather Online, takže buďte opatrní, aby všechna kasina v této skupině dělala totéž s vámi
OK.
Dříve jste zmínili všechny dokumenty, o které jste byli během ověřování požádáni, a proto se domnívám, že jste vložili, hráli, vyhráli a poté odeslali žádost o výběr, což spustilo proces ověření. Sleduji prosím správně?
Aktualizuji svůj dotaz - prošli jste ověřením? Řekl bych, že pro uzavření účtu musí být nějaký důvod.
Každopádně vklady nekontrolují kasina, dělají je dobrovolně hráči. Možná ještě úplně nerozumím problematice - klidně vysvětlete, pokud chcete.
Příteli, nehrajte v boocasinu, jsou to šmejdi, jejich politika je jim velmi nakloněna, hledejte spolehlivější stránku, betano 1xbet atd... a hůř, tihle lidé, kteří s nimi spolupracují, bych se styděl přidružená společnost zneužívající sázkové kanceláře
Poslal jsem vám všechny odpovídající dokumenty, doklad totožnosti, řidičský průkaz, potvrzení o kreditní kartě pro ověření adresy (ačkoli dokument a karta ji již mají), selfie s dokumentem v ruce, zachycení vkladu neteller a zachycení mého účtu a oni uzavřel s tím, že jsem v regionu, který nemají povoleno provozovat. Ale moje otázka zní, proč mi dovolí vkládat, když toto kasino nefunguje v mém regionu? Nebo dokonce proto, že mi dovolili otevřít si účet?
Mohl bys mi prosím odpovědět na otázku? Protože bez toho, abych věděl, zda jste prošli KYC nebo další informace, těžko dokážu odhadnout, co kasino zamýšlí udělat.
Jde o to, že pokud vám kasino umožní zaregistrovat se a vložit pomocí vašich skutečných a pravdivých osobních údajů – včetně země bydliště, v případě, že vyhrajete oprávněně, měli byste mít také možnost vybrat, pokud se vám podařilo projít ověřením, vaše herní historie je v pořádku , a tak dále.
Jak vidím, v recenzi jsou hráči z Argentiny vítáni a přijímáni. Tak odkud jsi, prosím tě?
vůbec jsem nelhal. Dal jsem zemi Argentinu. Teď mám na vás otázku. Jste zaměstnancem skupiny těchto kasin?
Myslím, že jsi úplně nepochopil můj předchozí příspěvek. 🙁
Neřekl jsem, že jsi lhal.
Řekl jsem: podle naší recenze byste měli být mezi přijatými hráči, protože Argentina se zdá být přijata.
Dodatečně jsem se vás zeptal na zemi vašeho bydliště. Dělá to z vás lháře? Ne, není, protože nemám ponětí, odkud jsi, odhadoval jsem to podle nastavení vašeho profilu. Dokud nejsme kasino, také neověřujeme naše členy, proto jsem se vás zeptal. 🙂
Takže, co se děje?
Samozřejmě nepracuji pro žádné kasino.
Každopádně, co KYC, je to v pořádku?
Přestaňte obhajovat toto kasino, jasně, že jsou to podvodníci a perou peníze....a nejstrašnější je, že nikdo nic nedělá...Podávám hromadnou žalobu proti těmto zločincům, budou mi muset zaplatit ano nebo ano...je to již hodně jako kasino, které jasně udržuje zisky hráčů, které mohou provozovat, je podvod
Jsou to podvodníci...musíme je odsoudit a oni platí zisky, je nás postiženo mnoho, jasně, že jsme více než 1000 lidí, že kasino by už nemělo fungovat a že tyto zločince nikdo nehájí
Jsou to podvodníci, neplatí, musíte je kolektivně odsoudit, postižených je více než 1000 lidí... musíte vytvořit skupinu a přimět je zaplatit najednou
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.