Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Blizz Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
Ahoj,
Už 14 dní čekám na 2 výplaty od Blizzu po 1000 USD. Několikrát jsem požádal o živou podporu a pokaždé jen řekli, že se obrátí na finanční oddělení. Očekávám, že své peníze dostanu okamžitě. Výběry kryptoměn by měly proběhnout během několika minut, nikoli týdnů.
S pozdravem Masa341
Hello,
I've been waiting for 2 payouts from Blizz for 1000 USD each for 14 days now. I've asked live support several times and every time they just say they're going to contact the finance department. I expect to receive my money promptly. Crypto withdrawals should happen in minutes, not weeks.
Regards Masa341
Hallo,
Ich warte inzwischen seit 14 Tagen auf zwei Auszahlungen je 1000 USD von Blizz. Ich habe bereits mehrfach im Live Support nachgefragt, jedes Mal heißt es nur, man würde die Finanzabteilung kontaktieren. Ich erwarte, dass ich mein Geld zeitnah erhalte. Kryptoauszahlungen sollten in Minuten erfolgen, nicht in Wochen.
MfG Masa341
Nazdárek.
Dva týdny na převod kryptoměn? To je až moc, řekl bych.
Mohu prosím vědět, zda a kdy byl váš účet ověřen?
Mám návrh: pokud peníze po velikonočních svátcích nepřijdou, reklamace by mohla být rozumným krokem.
Mohl bys nás ve středu aktualizovat, prosím?
Hey there.
Two weeks for a crypto transfer? That's far too much, I'd say.
May I know whether and when your account was verified, please?
I have a proposal: if the money isn't coming after the Easter holidays, a complaint might be a reasonable step.
Would you update us on Wednesday, please?
Ahoj Radko, můj účet je již měsíc ověřený. Mohl byste kontaktovat kasino Blizz?
Hi Radka, my account has been verified for a month already. Could you contact Blizz casino?
Hi Radka, mein Konto ist bereits seit einem Monat verifiziert. Könnten Sie Kontakt zu Blizz casino aufnehmen?
Ahoj.
Neexistuje tedy žádný zjevný důvod pro takové zpoždění.
Bohužel nemohu kontaktovat kasino vaším jménem, jsem pouze admin zde na fóru. Mohu vám však nabídnout podání stížnosti.
Z mého pohledu jste čekali víc než dost, takže pokud souhlasíte, použijte tento odkaz pro vytvoření stížnosti.
Jste na to?
Hello there.
So there is no obvious reason for such a delay.
Sadly, I can't contact the casino on your behalf, I am just an admin here on the forum. I can, however, offer you to submit a complaint.
From my point of view, you've waited more than enough, so if you agree, use this link to create the complaint.
Are you up to it?
jsou to podvodníci, kteří mi uzavřeli účet a vzali můj vklad a výhry z naprosto směšných důvodů
they are scammers who closed my account and took my deposit and winnings for absolutely ridiculous reasons
Jaký důvod tito lidé použili k uzavření vašeho účtu?
Dluží mi 1750 dolarů a také se mnou natahují.
What reason did these people use to close your account.
They owe me 1750 dollars and they are messing me around also.
Nějaký pokrok ve vašem případě? Viděli vaši stížnost a obviňují vás, že jste se domluvili s jiným hráčem na uzavření opačných sázek, zkusili jste kontaktovat Evo, abyste to objasnili? I když je to velmi zvláštní, dva hráči mohou hrát na opačných koncích se stejnou velikostí sázky, zvláště na stole, který má stovky hráčů, stoly Evo baccarat mívají stovky hráčů aktivně hrajících, takže se to může stát, pokud jste 100% jistý, že jste se nikdy s nikým nedomluvili, měli byste dosáhnout Evo podpory, protože obvinění vedou oni, jak tvrdí kasino
Any progress in your case? Saw your complaint and they accuse you of colluding with other player to place opposite bets, have you tried contacting Evo to clarify this? While extremely strange, two players could be playing on opposite ends with the same bet size, specially on a table that has hundreds of players, Evo baccarat tables tend to have hundreds of players actively playing, so it can happen, if you are 100% sure you never colluded with no one, you should reach Evo's support, as the accusation is done by them as the casino claims
Normálně mají kasina Curacao Spojené království jako omezené území, zkontrolovali jste jejich seznam omezených území?
Normally Curacao casinos got the UK as a restricted territory, have you checked their restricted territories list?
Ahoj.
Chcete vysvětlit problém? Byl jste náhodou obviněn z porušení konkrétního termínu?
Pokud jste přesvědčeni, že vás kasino podvedlo, bylo by nejlepší to vysvětlit v plném rozsahu. Možná existuje způsob, jak vám pomoci. Jeden nikdy neví.
Hello there.
Care to explain the problem? Have you been accused of breaching a concrete term by any chance?
If you're convinced the casino scammed you, it would be best to explain in full. Maybe there is a way to help you out. One never knows.
Myslím, že kasina by měla vymáhat svá omezená území pomocí softwaru, slušná kasina to dělají, aby se vyhnula jakýmkoliv problémům, byl jsem svědkem toho, že když se pokusím zkontrolovat web kasina, který omezuje mou zemi, dostanu zprávu „Zdá se, že se pokoušíte vstoupit naše kasino z omezené země" nebo podobné zprávy, které mi ani nedovolí zkontrolovat kasino na úrovni povrchu.
I když by si hráči měli sami zkontrolovat T&C, předpokládá se, že kasino nabízí své služby vaší zemi v okamžiku, kdy vám dovolí se zaregistrovat, viděl jsem, že se to děje příliš často v mnoha kasinech, rádi vám umožní vkládat a prohrávat peníze, ale pokud hráč se pokusí vybrat, okamžitě se kvůli tomu dostane do problémů, když se to stane, opravdu věřím, že kasina by měla alespoň vrátit vklad
I think casinos should enforce their restricted territories by software, decent casinos do that to avoid any sort of problems, I have witnessed that, when I try to check a casino site that restricts my country I get a "It seems you are trying to enter our casino from a restricted country" or similar messages that won't even let me check the casino at a surface level.
While players should check T&C themselves, it's implied that a casino offers its services to your country by the moment they let you register, I have seen this happening way too often across many casinos, they happily let you deposit and lose money, but if a player tries to withdraw he immediately gets in trouble for it, when this happens I truly believe casinos should at least refund the deposit
Vždy se snažíme kasinům poradit, aby zakázané země aktivně prosazovaly. Protože jakmile necháte hráče zaregistrovat se a vložit peníze z omezené země, abyste byli 100% spravedliví, musíte také vyplatit všechny spravedlivě získané výhry. Podmínky by měly být respektovány, naopak pravidla by neměla představovat past na hráče!
Představte si, že byste za takových podmínek vyhráli jackpot. Může se snadno stát ošklivým hororem. 🙁
We always try to advise casinos to enforce restricted countries actively. Because once you let the player register and deposit from the restricted country, to be 100% fair, you also must pay out all fairly gained winnings. Terms should be respected, on the contrary, rules should not present a trap for the players!
Imagine you would win a jackpot under such conditions. Can become a nasty horror easily. 🙁
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu ohledně příspěvku na našem blogu. Vynucení blokování pro omezené oblasti je náročné, protože uživatelé používají VPN ke skrytí svého původu. Kromě toho je důležité si uvědomit, že máme omezené informace o hráči kromě jeho IP adresy, uživatelského jména a e-mailu. Takové případy identifikujeme pouze během procesů KYC pro konkrétní problémy, jako je zneužití bonusů. Snažíme se zachovat spravedlnost a bezpečnost pro všechny uživatele a zároveň zvažujeme složitost blokování zakázaných oblastí.
Chápeme vaše obavy z toho, že uživatelé tvrdí, že neznali nebo nečetli pravidla. Pro hráče je klíčové, aby se seznámili s podmínkami jakékoli platformy, se kterou se zapojí. Převzetí odpovědnosti a informovanost jsou pro pozitivní zkušenost zásadní. Uvědomujeme si však také potřebu neustále zlepšovat naše komunikační a vzdělávací úsilí, abychom zajistili, že uživatelé budou dobře informováni o našich zásadách.
Děkuji za pochopení.
Thank you for your feedback regarding our blog post. Enforcing a block for restricted areas is challenging due to users using VPNs to hide their origin. Additionally, it's important to note that we have limited information about a player beyond their IP address, username, and email. We only identify such cases during KYC processes for specific issues like bonus abuse. We strive to maintain fairness and security for all users while considering the complexities involved in blocking restricted areas.
We understand your concerns about users claiming ignorance or not reading the rules. It is crucial for players to familiarize themselves with the terms and conditions of any platform they engage with. Taking responsibility and being informed are essential for a positive experience. However, we also acknowledge the need to continuously improve our communication and educational efforts to ensure that users are well-informed about our policies.
Thank you for your understanding.
Nedokázali jsme rozpoznat jazyk, ve kterém jste napsali odpověď. Vyberte váš jazyk z následujících možností
Váš příspěvek byl odeslán administrátorům fóra k přezkoumání, aby se ujistili, že splňuje pravidla této komunity. O výsledku tohoto procesu obdržíte e-mail do 48 hodin.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Všimli jsme si, že používáte funkci AdBlock. Nezobrazujeme žádné reklamy, ale odkazy na některá kasina nemusí se zapnutým AdBlockem fungovat. Abyste mohli navštívit všechna uvedená kasina, vypněte prosím AdBlock nebo náš web zařaďte na bílou listinu.