Ahoj,
Už 14 dní čekám na 2 výplaty od Blizzu po 1000 USD. Několikrát jsem požádal o živou podporu a pokaždé jen řekli, že se obrátí na finanční oddělení. Očekávám, že své peníze dostanu okamžitě. Výběry kryptoměn by měly proběhnout během několika minut, nikoli týdnů.
S pozdravem Masa341
Nazdárek.
Dva týdny na převod kryptoměn? To je až moc, řekl bych.
Mohu prosím vědět, zda a kdy byl váš účet ověřen?
Mám návrh: pokud peníze po velikonočních svátcích nepřijdou, reklamace by mohla být rozumným krokem.
Mohl bys nás ve středu aktualizovat, prosím?
Ahoj Radko, můj účet je již měsíc ověřený. Mohl byste kontaktovat kasino Blizz?
Ahoj.
Neexistuje tedy žádný zjevný důvod pro takové zpoždění.
Bohužel nemohu kontaktovat kasino vaším jménem, jsem pouze admin zde na fóru. Mohu vám však nabídnout podání stížnosti.
Z mého pohledu jste čekali víc než dost, takže pokud souhlasíte, použijte tento odkaz pro vytvoření stížnosti.
Jste na to?
jsou to podvodníci, kteří mi uzavřeli účet a vzali můj vklad a výhry z naprosto směšných důvodů
Zůstaňte jasní, budete ošizeni všemi možnými způsoby
Jaký důvod tito lidé použili k uzavření vašeho účtu?
Dluží mi 1750 dolarů a také se mnou natahují.
podvodníci vám nikdy nezaplatí, držte se dál, nikdy nevkládejte 1 cent na tuto stránku
Nějaký pokrok ve vašem případě? Viděli vaši stížnost a obviňují vás, že jste se domluvili s jiným hráčem na uzavření opačných sázek, zkusili jste kontaktovat Evo, abyste to objasnili? I když je to velmi zvláštní, dva hráči mohou hrát na opačných koncích se stejnou velikostí sázky, zvláště na stole, který má stovky hráčů, stoly Evo baccarat mívají stovky hráčů aktivně hrajících, takže se to může stát, pokud jste 100% jistý, že jste se nikdy s nikým nedomluvili, měli byste dosáhnout Evo podpory, protože obvinění vedou oni, jak tvrdí kasino
Normálně mají kasina Curacao Spojené království jako omezené území, zkontrolovali jste jejich seznam omezených území?
podvodníci vám nikdy nezaplatí, držte se dál, nikdy nevkládejte 1 cent na tuto stránku
Ahoj.
Chcete vysvětlit problém? Byl jste náhodou obviněn z porušení konkrétního termínu?
Pokud jste přesvědčeni, že vás kasino podvedlo, bylo by nejlepší to vysvětlit v plném rozsahu. Možná existuje způsob, jak vám pomoci. Jeden nikdy neví.
Moje otázka přesně. Podle recenze nemají povoleni všichni hráči z Velké Británie 🙁:
Myslím, že kasina by měla vymáhat svá omezená území pomocí softwaru, slušná kasina to dělají, aby se vyhnula jakýmkoliv problémům, byl jsem svědkem toho, že když se pokusím zkontrolovat web kasina, který omezuje mou zemi, dostanu zprávu „Zdá se, že se pokoušíte vstoupit naše kasino z omezené země" nebo podobné zprávy, které mi ani nedovolí zkontrolovat kasino na úrovni povrchu.
I když by si hráči měli sami zkontrolovat T&C, předpokládá se, že kasino nabízí své služby vaší zemi v okamžiku, kdy vám dovolí se zaregistrovat, viděl jsem, že se to děje příliš často v mnoha kasinech, rádi vám umožní vkládat a prohrávat peníze, ale pokud hráč se pokusí vybrat, okamžitě se kvůli tomu dostane do problémů, když se to stane, opravdu věřím, že kasina by měla alespoň vrátit vklad
Vždy se snažíme kasinům poradit, aby zakázané země aktivně prosazovaly. Protože jakmile necháte hráče zaregistrovat se a vložit peníze z omezené země, abyste byli 100% spravedliví, musíte také vyplatit všechny spravedlivě získané výhry. Podmínky by měly být respektovány, naopak pravidla by neměla představovat past na hráče!
Představte si, že byste za takových podmínek vyhráli jackpot. Může se snadno stát ošklivým hororem. 🙁
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu ohledně příspěvku na našem blogu. Vynucení blokování pro omezené oblasti je náročné, protože uživatelé používají VPN ke skrytí svého původu. Kromě toho je důležité si uvědomit, že máme omezené informace o hráči kromě jeho IP adresy, uživatelského jména a e-mailu. Takové případy identifikujeme pouze během procesů KYC pro konkrétní problémy, jako je zneužití bonusů. Snažíme se zachovat spravedlnost a bezpečnost pro všechny uživatele a zároveň zvažujeme složitost blokování zakázaných oblastí.
Chápeme vaše obavy z toho, že uživatelé tvrdí, že neznali nebo nečetli pravidla. Pro hráče je klíčové, aby se seznámili s podmínkami jakékoli platformy, se kterou se zapojí. Převzetí odpovědnosti a informovanost jsou pro pozitivní zkušenost zásadní. Uvědomujeme si však také potřebu neustále zlepšovat naše komunikační a vzdělávací úsilí, abychom zajistili, že uživatelé budou dobře informováni o našich zásadách.
Děkuji za pochopení.
Ahoj všichni. Nedávno jsem na Blizz.io vyhrál značnou částku. Byl jsem docela rád, dokud jsem nezačal číst toto vlákno. Teď mám obavy. Je to již 20 dní a můj účet stále není ověřen (ačkoliv jsem odeslal všechny požadované dokumenty). Modlím se k Bohu, aby nakonec ověřili můj účet a zaplatili mi.
20 dní? Blázni, všechny prázdniny už jsou pryč, mají podporu 24/7, stihl jsi napsat support nebo management?
Tak určitě. Pravidelně chatujte a posílejte e-maily.
Ahoj všichni. Nedávno jsem na Blizz.io vyhrál značnou částku. Byl jsem docela rád, dokud jsem nezačal číst toto vlákno. Teď mám obavy. Je to již 20 dní a můj účet stále není ověřen (ačkoliv jsem odeslal všechny požadované dokumenty). Modlím se k Bohu, aby nakonec ověřili můj účet a zaplatili mi.
Ahoj, chcel by som povedať, že my kasínam dávame 14 dní na vyriešenie verifikácie účtu. Ty tvrdíš, že už trvá 20 , čo si ymslím, že nie je najmenej. Povedalo ti kasíno aj prečo to trvá pomerne dlho ? Je niečo s tvojími dokumentami, respektíve kasíno ich neakceptuje ? Akú poslednú odpoveď od kasína si dostal v rámci overovania účtu ?
Tak či onak, keďže som spomenul koľko aký čas dávame kasínam na vyriešenie tohoto procesu, tak by som odporučil založiť si sťažnosť tu na tomto linku. Náš tím sa bude snažiť pomôcť ak bude situácia pretrvávať aj naďalej. Samozrejme ak by si mal nejaké otázky a nevedel, čo od sťažnosti očakávať, tak prikladám aj guide, ktorý by ti mohol byť nápomocný a zistíš ako sťažnosť funguje.
Daj mi vedieť, či pôjdeš do toho.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
