Betsolino Casino - všeobecná diskuze (strana 31)

Ano, je to smutné...1600€ jsou vyhozené peníze, nelze je ani zrušit, abyste je utratili za zábavu haha

ano to je opravdu smutné!!!

Bohužel toto kasino má opravdu nízký bezpečnostní index a skutečně nereaguje na naše zprávy.

Pokud si přejete, můžete vždy podat stížnost a náš tým se však na problém za vás podívá.

Věřím, že by opravdu pomohlo napsat o své zkušenosti v uživatelské recenzi, aby se každý mohl dozvědět, jak toto kasino funguje, a být si toho vědom.

V případě zájmu sem dám odkaz na napsání recenze.

Toto je váš první pokus o stažení, předpokládám. Právo?

Pro nejlepší, měli byste vždy hrát pouze v kasinech s GGL, samozřejmě.

V případě hráčů z Německa jsou tak lépe chráněni. souhlasíte?

Ve skutečnosti to není snadné, protože po celém světě je tolik kasin.

Proto se jich snažíme shromáždit co nejvíce a zařadit je do naší databáze, aby byli všichni naši uživatelé lépe informováni.

Pokud jde o licencování online kasina, ne vždy platí, že nelicencované kasino je špatné kasino, víte. Někteří z nich mohou být opravdu dobří a féroví a nemají žádnou licenci, protože si prostě nemyslí, že je nutné, aby úřady platili.

Můžete také pomoci ostatním tím, že o svých zkušenostech ze všech kasin, které jste hráli, napíšete na naše fórum nebo je zahrnete do své uživatelské recenze, aby se k informacím dostal každý.

Věříte, že je to dobrý zdroj informací pro ostatní, když o něm píšete? jak je to s tebou?

Ano, proto se snažíme shromáždit co nejvíce kasin a připravit jejich úplné recenze.

Věříte, že to alespoň pomůže?

Připadá mi velmi legrační, že když se nyní podívám na nová kasina, mnoho z nich má varování, že jde o podvodná kasina.

Toto kasino okradlo od lidí desítky, ne-li stovky tisíc eur a CasinoGuru toto varování stále nemá.

Promiňte, ale je to ubohé a jsem si jistý, že s tímto kasinem mají/měli nějakou dohodu, aby jim to pomohlo. Této stránce už nemůžete věřit, jde jim jen o peníze a stížnosti se ani nesnaží řešit.

Upozornění na podvodné kasino se používá, když kasino udělá jednu věc nebo vzor, ​​kde to můžeme jako takové označit. Existují kasina, kde to máme, protože hráči sem chodí, aby nám dali tip, že na našem webu kasino nemáme. Přijde 5 z nich a podíváme se na každé kasino a každé kasino má přesně stejné rozložení, jen se změnil název kasina. Hráči přicházejí s tím, že vyhráli dva miliony a kasino chce vklad 200 $, což je příliš mnoho. To je způsob, jak klasifikovat kasino jako podvod.

Když mluvíme o tomto kasinu, nebyl to úplně stejný příběh a má bezpečnostní index 3,3, takže pokud si myslíte, že bychom chtěli mít dohodu s takovým kasinem, nemám moc co říct ty, protože by asi nebylo moudré u takového domu riskovat.

Stále nechápu, proč to nemůžete dát do tohoto kasina. Myslím, že brát lidem peníze a neschvalovat výběry je podvodné chování. Možná to pak chápeme jinak.

A mluvit o dohodě, ano, je to pouze teorie, ale chování tohoto fóra mi v některých případech připadá zvláštní. Měl jsem další případ, kdy kasino odmítlo a stále mi odmítá poskytnout herní historii. Moje stížnost byla jednoduše uzavřena a požádal jsem o její znovuotevření, ale týdny se nic nedělo.

Dobrý den.

Řeknu to takto: mnoho uživatelů přistupuje na stránky z mobilních zařízení, což extrémně omezuje viditelný prostor pro každou stránku s recenzemi kasina. Pokud Safety Index představuje pravděpodobnost, že budete vyplaceni, řekl bych, že varovná červená barva v kombinaci se značkou navíc a hodnotou 3,3 jednoduše říká, že toto kasino nemá o placení velký zájem. Přesto může mít někdo štěstí, že dostane například nižší částky.

V každém případě vás mohu ujistit, že Casino Guru nemá s takovými kasiny žádný obchod. Ve skutečnosti to funguje úplně opačně; jakmile zjistíme, že hodnocení kasina výrazně poklesne kvůli stížnosti, která bude brzy uzavřena, náš affiliate specialista osloví zástupce kasina, aby je informoval o možné změně hodnocení a nadcházejících důsledcích. Vzhledem k tomu, že nepropagujeme kasina, zaznamenáváme vyšší návštěvnost kasin s dobrým bezpečnostním indexem spíše než těchto podvodných stránek, takže ve skutečnosti nemusíme zůstávat v kontaktu se špatnými kasiny. Místo toho se snažíme využít situaci jako páku pro řešení stížností hráče nebo jako způsob, jak celkově zvýšit bezpečnost kasina tím, že poradíme, jak implementovat principy Fair Gambling Codex , které, jak věřím, ve výsledku slouží jako přínos pro hráče.

Když došlo na reklamaci, byla prostě uzavřena. Bylo vám řečeno, co to způsobilo. V jednom případě to bylo také vaše rozhodnutí, protože jste ve skutečnosti dostali bonus:

"Ahoj, stížnost můžete uzavřít. Za tuto chybu jsem od kasina obdržel bonus. Sice je částka nic ve srovnání s mými ztrátami, ale i tak ji akceptuji."

Za druhé:

"Dokončil jsem vyhodnocení všech důkazů a informací, které jste poskytli vy a tým kasina. Jak Tomáš při několika příležitostech zdůraznil, je velmi důležité okamžitě přestat hrát, když si všimnete jakýchkoli chyb nebo chyb. I když se problém může objevit na vašem Pokračováním ve hře navzdory zjevným poruchám přebíráte částečnou odpovědnost za sázky na prokazatelné chyby a nabídlo několik kompenzací, i když k tomu nemělo povinnost. Bohužel, na základě dostupných informací se domnívám, že nemáte nárok na jakékoli další vrácení peněz. V budoucnu důrazně doporučuji, abyste vždy přestali hrát a pokud narazíte na nějaké problémy, okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu."

Věřím, že vysvětlení je naprosto vhodné, i když si myslím, že byste doufali v něco jiného.

Opravdu tu nejsme, abychom vám odporovali, ale pokud jde o stížnosti, nemohli jsme podpořit vaši pozici, jak bylo vysvětleno. Omlouvám se, stále doufám, že události nějak pochopíte.

Oh, myslel jsem, že se ještě dá něco udělat, ale teď, když jsem si tu všechno přečetl, můžu na to zapomenout. Ale měl jsem být podezřelý, když na živý chat zpočátku nikdo nereagoval.

aspoň není moc vloženo, ale výhra je stále bolestivá 😢

Vypadá to, že kasino s námi nechce moc mluvit, takže asi není moc co dělat.

Ale můžete popsat, co se vám stalo v kasinu. Alespoň ostatní hráči uvidí také další zážitek a snad je to odradí.

kde je nejlepší způsob, jak popsat situaci, kterou jsem měl s kasinem Betsolino?

Jo a úplně jsi ignoroval fakt, že se kasino vyhýbalo a stále vyhýbá, abys mi poskytl herní historii. To nevypadá vůbec podezřele.

Můžete zde také popsat, co se vám stalo. Soudě podle indexu bezpečnosti, proč jste zde hrál?

Pokud by to bylo nutné, požádali bychom kasino o tuto historii, takže si nemyslím, že by to změnilo celý případ a způsob, jakým skončil.

Na index bezpečnosti jsem se podíval až poté, co jsem měl problémy. Stále mi posílají e-maily o tom, jak skvělé je jejich kasino a jaké jsou bonusy. Posílám také snímek obrazovky, kde je na jejich stránce uvedeno, že ukazuje všechna místa, na kterých jsou uvedeni, včetně Guru, ale neříká, že mají nízké hodnocení hrubého.



No to je chyba. Než půjdete hrát do neznámého kasina, měli byste si vždy nejprve vyhledat informace.

Teď je důležité, co konkrétně se ti tam stalo, to jsem nezjistil.

Mohl byste mi to objasnit?

Poprvé jsem svůj problém uvedl před 4 týdny a od té doby jsem přidal komentáře. Reagoval jsi na první komentář a další, tak bys měl vědět o co jde....

To je to, co jsi právě řekl *Teď je důležité, co se ti tam konkrétně stalo, to jsem nezjistil.

Můžeš mi to vysvětlit?*

WOW, je trochu ubohé, že nedokážete udržet své konverzace přímočaré, nebo se alespoň vrátit a zkontrolovat konverzace, abyste si osvěžili paměť.....

Zde je to, co jsem řekl před 4 týdny, a vy jste odpověděli hned poté. Mám zde také stížnost na toto kasino.