Toto je e-mail, který jsem obdržel po sedmém 5letém e-mailu s žádostí o sebevyloučení o jejich kasinu kvůli problémům s hazardními hrami. Všimněte si, co píšou na konci. Bellona NV je zločinecká společnost a měla by být zbavena možnosti provozovat všechna jejich kasina pod desítkami různých jmen, ale všechna se stejnou trestní politikou.
Jürgen (...)
30. listopadu 2021, 11:27 EET
milý Marco,
Toto je potvrzovací e-mail týkající se vaší žádosti o sebevyloučení.
Můžeme potvrdit, že váš účet byl zablokován a zůstane zablokován na dobu neurčitou nebo po dobu, kterou uvedete, když nás kontaktujete.
Důrazně doporučujeme, pokud máte účty u jiných operátorů, abyste je okamžitě kontaktovali a také se s nimi sami vyloučili.
Děláme, co je v našich silách, abychom odhalili a zabránili klientům v otevírání dalších účtů během období samovyloučení. Z tohoto důvodu vás žádáme, abyste nás v případě změn vašich osobních údajů kontaktovali.
V případě, že zákazník obejde naše systémy, aby se vyhnul odhalení, neneseme odpovědnost za následná herní rozhodnutí a vaše vklady a jakékoli vzniklé výhry nebo ztráty zůstanou.
Existuje řada profesionálních a důvěrných organizací, které poskytují podporu a pomoc lidem, kteří mají problém s hazardem, a hráčům doporučujeme, aby se s žádostí o další pomoc obrátili na svépomocnou organizaci.
Anonymní hráči
http://www.gamblersanonymous.org/ga/
Hazardní terapie
https://www.gamblingtherapy.org/en
Pokud potřebujete přehodnotit své rozhodnutí a rozhodnete se znovu otevřít svůj účet, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory, který vám může pomoci s jakýmkoli rozhodnutím.
S úctou,
Jürgen | Zákaznická podpora