Betfoxx výběr a podpora podvodů (strana 29)

Ahoj, nutně potřebuji pomoc, ne pokud se už někomu stalo to samé.

V tomto kasinu hraji měsíce, výběry se pohybovaly mezi 7 a 15 dny, ale poslední výběry, které jsem provedl, byly 18. prosince 2024 za 500 USD a o několik dní později dalších 500, ale stále jsem pokračoval ve hře s 240 USD v stejný účet. O několik dní později jsem musel o výběrech mluvit s podporou a řekli mi, že musím provést další ověření, které jsem již provedl dříve a bylo úspěšné (selfie fotka s mým průkazem).

Nyní mě požádali o další informace, jako je můj rodný list, selfie fotografie s mým identifikačním dokladem, doklad, který dokládá můj zaměstnanecký status a tedy i můj plat, účtenku za službu, která nese mé jméno.

který správně poskytuje následující:

- originál rodného listu

-selfie fotografii s mým průkazem totožnosti

- účtenka ze stejné banky, která dokládá, že mám práci a tedy plat

-vstupenka na mé telefonní služby

Všechny údaje jsou pravdivé, ale zablokovali mě kvůli údajnému podvodu, což nedává smysl, protože nemám více účtů ani nedělám bezpečné sázky, strategie bezpečných slotů, absolutně nic z toho a přesto bez jakéhokoli vysvětlení zablokovali můj účet a s ním peníze, co měl

Ahoj.

Podle mého názoru si kasino od vás vyžádalo další dokumenty, protože jejich rizikový tým si již všiml něčeho zvláštního, pravděpodobně souvisejícího s okolnostmi, které vyžadovaly přesné dodatečné potvrzení. Jakmile byly zápasy potvrzeny kasinem, váš účet byl zablokován v souladu se zjištěními.

Jednoduše načrtnu kroky, které obvykle vedou ke stejnému závěru; Neříkám, že jsi udělal něco špatně. V podobném scénáři kasina neřeknou hráčům podrobnosti, protože by to mohlo podvodníkům usnadnit zjistit, jak řídit riziko.

Domnívám se, že podání bezplatné stížnosti je možností, pokud jste si jisti, že kasino nemá pravdu v tom, co jste udělali, a že se uzavřením účtu souvisí pouze kasinové hry.

Dejte mi vědět, co si myslíte, prosím.

To samé mi udělali. Asi 4/5krát mi dali 500 liber. Měl jsem nevyřízených 3000 liber, které byly po splatnosti. Můj účet byl již ověřen a nyní požadovali mnohem více, když můj účet uzavřeli. Nemyslete si, že můžeme něco udělat. Jsou to jen podvodné kasino a vyplácí se pouze tehdy, pokud jste v záporné pozici s vklady. Jakmile skutečně vyhrajete, neplatí.

Pravdou je, že jsem neudělal nic nezákonného, ​​jen jsem hrál a někdy jsem vyhrál a někdy prohrál

Dokumenty, které jsem poslal, jsou skutečné od stejné banky. Nechápu, proč neprošli ověřením KYC. To, co mi řekli, bylo za praní špinavých peněz, ale je třeba poznamenat, že můj účet byl již dříve ověřen

Jak jsem již zmínil, v žádném případě jsem nehrál se strategií bezpečného sázení.

Myslím, že počkám, zda se mi podaří získat pomoc, a uvidím, zda se kasino samo zabývá mým případem.

Ještě jedna otázka, odpověděli ti stejně? Myslím praní špinavých peněz

Dobře, že jsi si tak jistý. Chci jen upozornit, že boj proti praní špinavých peněz je docela jiný obor. Můžete úspěšně projít KYC, ale další kontroly AML jsou samostatné.

Když jste řekl: "V žádném případě jsem nehrál s bezpečnou strategií sázení." co to znamená, prosím? Znamená to, že vaše sázka a celkové riziko jsou výrazně vyšší, než by se dalo očekávat u strategie s nízkým rizikem?

asi ano

Dělal jsem na toto téma výzkum, v zásadě mám na mysli spíše bezpečné sportovní sázení, tedy například sázení proti nebo také některé herní vzorce v kasinových automatech, v podstatě strategii, jak nepřijít o peníze, což jsem v kdykoliv

Hrál jsem a vždy jsem se setkal s rollovery a pak pokračoval ve hře se stejnými penězi, což by nedávalo smysl, pokud bych chtěl peníze jen bezpečně vybrat

Tyto situace jsou velmi náročné. Vzhledem k tomu, že kasino podrobnosti neprozradí, nezbývá nám než spekulovat, což nás podle mého názoru může od současného stavu velmi vzdálit.

Doufám, že proces stížnosti poskytne slušné odpovědi, takže také doufám, že nám kasino řekne něco solidního.

Ano, také čekám, až mě kasino kontaktuje, protože to mohla být chyba, ale problém je v tom, že když jim pošlu zprávu, pošlou mi stejný text.

Ještě jeden dotaz: Od kdy kasino ve svém popisu uvádí, že již nepřijímá nové hráče?

Reaguje toto kasino někdy na stížnosti?

Dobré myšlení. Když jsme byli naposledy v kontaktu s tímto "kasinem", aktualizace byla, že nepřijímali nové hráče.

Abych byl úplně upřímný, toto „kasino" si vysloužilo i příšerný index bezpečnosti, takže bych nečekal vysvětlení ani rozuzlení. Viděl jsi tohle?

Je to pro mě do značné míry podvod.

Pravdou je, že jsem hrál jen proto, že jsem hrál s odkazem streamera, tedy referenčním kódem, takže jsem na první pohled nic netušil, protože jsem si mohl stěžovat u stejného streamera, ale včera jsem kontaktoval streamera, který mě informoval že stejný problém měli i další 2 lidé jím doporučení a že dělal vše, co mohl, aby pomohl. Pravdou je, že jen doufám, že mě kasino co nejdříve kontaktuje, aby se situace vyjasnila

Možná by si streamer měl udělat průzkum o stránkách, které propaguje. Ne, nechci znít tak urážlivě. Ale pokud je přístup v podstatě stejný pro pobočku kasina i sázkové kanceláře, jen nerad říkám, že s největší pravděpodobností nebudeme moci nikomu pomoci, protože takové stránky nemají zájem komentovat stížnosti. To mě velmi trápí.

Jsem samozřejmě rád, že se stará o problémy hráčů. Podle mého názoru by byla lepší opatrnost.

Jen se snažím být milý, abych zjistil, jestli můžu něco udělat, pokud ne, asi se budu muset snažit trochu víc, protože to je 1240 $, které jsem ztratil tím, že jsem věřil streamerovi, a tedy kasinu

Z naší strany, jak avizovala Radka, se toho asi moc dělat nedá, pokud kasino nebude reagovat na stížnosti.

Čeho byste chtěl ještě dosáhnout? Kasino nemá licenci takže asi jediné co by se dalo zkusit by byl nějaký právník a podobně. No, to je další poplatek.

Tak co máš na mysli?

Ahoj kámo, jaký byl tvůj výsledek? Nikdy jsem se hloupě nedíval na recenze vložené 1 000 £ a teď tam mám 7 000 £, ale nevidím, že bych to dostal, když se podívám na tyto komentáře? Pokusím se najednou o 500 £, ale stejně mi to umožní jen jeden výběr

Co se nakonec stalo s tím tvým?

Vložil jsem 1000 GBP a vyhrál jsem 7000 GBP ze své první sázky. Poté, co jsem viděl všechny tyto komentáře, nemůžu si představit, že bych to pochopil. Myslíte si, že budu moci získat 2 500 GBP z individuálně provedených 500 GBP a poté vložit další sázku 1 000 GBP x1 (budu muset umístit sázku na něco jako 1/10 nebo x1 znamená vrátit 2 000 GBP? Pak zkuste a vybrat dalších 2500 GBP Tak hloupé pravidlo 250%, jaký má smysl mít další kurz nad 2/1?

Pomozte mi pouze 500 sh

Ahoj Stallo, vyhrál jsem docela dost nad svým 250% vkladem, jaký byl tvůj konečný výsledek situace?

Vložil jsem 1000 GBP, ale na účtu mám 7000 GBP. Před 24 hodinami jsem právě vybral 500 GBP, které stále čekají.

Omlouvám se, že jsem byl AWOL, byl jsem v rozpacích! Takže poté, co jsem čekal, až bude prozkoumáno moje přidané ověření proti praní špinavých peněz, těch 5500 £, které jsem promarnil, jsem se přesvědčil, že najdou mou záminku k uzavření mého účtu a odebrání peněz z mého účtu, a tak jsem to hrál ! Já vím, znám špatný omyl!

Konečně jsem dostal e-mail, že můj účet je nyní plně ověřen a prošel jsem kontrolami, netřeba říkat, že jsem byl vykuchaný, že jsem peníze utratil, ale od té doby se mi vrátilo 2 500 GBP a pokaždé, když mám čekající výběr ve výši £ 500 je schváleno během několika dnů.

Řekl bych, že buďte trpěliví a uvidíte, co se stane. Nenechte se v pokušení hrát během čekání.

Celkem od první žádosti o výběr 5 500 GBP po další kontroly na praní špinavých peněz, které byly předány e-mailem, to bylo asi 6 týdnů.