FórumKasina888 Casino - všeobecná diskuze

888 Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

před 2 roky od Mutairi33
|
7723 zobrazení 33 odpovědí |
|
1 2
juroberta33
před rokem

Vím, že jste již na našem webu odeslali stížnost, takže v tuto chvíli nemůžete dělat nic víc. Mějte prosím trpělivost a doufám, že se to vyřeší. Bohužel to většinou nějakou dobu trvá.

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci

Ahoj, víte, že 888 akceptuje jako doklad o bydlišti výpis z banky v digitálním formátu (myslím ten online z home bankingu banky)? Nebo to přijímáte pouze v papírové podobě? Požádali o účet nebo bankovní výpis, aniž by upřesnili, zda papírový nebo digitální. Bohužel bydlím s rodiči a nemám žádné účty na své jméno. Tento dokument musím poslat a nechci udělat chyby, jinak musím banku požádat o zaslání papírového. Díky předem

Upraveno autorem před 8 měsíci
Automaticky přeloženo:
Alessio123
před 8 měsíci

Obvykle, pokud vím, správný formát je .pdf. Nejlepší však je vždy si tyto informace ověřit u samotného kasina. Zkuste se zeptat na podporu, měli by být schopni odpovědět na tento druh otázek.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Dobrý večer, píšu, abych zjistil, jak znovu aktivovat svůj herní účet. Zkrátka mi dočasně deaktivovali účet. Následně mi přišel e-mail, že chtějí veškerou dokumentaci, kterou jsem zjevně poskytl. Po více než 1 měsíci stále nic.

Automaticky přeloženo:
minutaf
před 5 měsíci

Ahoj, rozumím tomu správně, že váš účet uzavřeli na dobu, kterou by vám trvalo úspěšně projít ověřením? Říkáte, že jste poskytli dokumenty a ještě jste se z kasina nedozvěděli, zda je vše v pořádku nebo zda je stále třeba něco udělat, je to tak?

Myslím, že pokud čekáte tak dlouho,podal bych stížnost zde na tomto odkazu a náš tým se pokusí prošetřit a zjistit, zda lze něco udělat, abychom vám pomohli.

Myslím, že kontrola dokladů by neměla trvat tak dlouho, takže bych do toho určitě šel.

Dejte mi vědět, jak jste se rozhodli.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Nedovolí mi to ani otevřít odkaz, který jsi poskytl. Nelze se přihlásit

Automaticky přeloženo:
minutaf
před 5 měsíci

Dobrý den, chtěli byste prosím poslat snímek obrazovky?

Nechte zobrazit adresu URL stránky a chybu. Ve skutečnosti je lepší být přihlášen, než se pokusíte podat stížnost.

Budeme zde pro aktualizaci. 🙏

Automaticky přeloženo:
Radka
před 5 měsíci

file toto je odkaz, který jsem poslal k podání odvolání

Automaticky přeloženo:
minutaf
před 5 měsíci

Děkuji! Protože jsme od pátečního odpoledne neustále pod útoky DDoS, může to být příčinou tohoto problému. Pokuste se vytvořit stížnost, až budete mít přístup na stránku.

Opravdu si myslím, že to může souviset. Bohužel se s tím moc dělat nedá. 🙁

Dejte mi prosím vědět, jak to jde.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Pokud mi můžete poslat odkaz, protože mě to prostě nepustí dovnitř

Automaticky přeloženo:
minutaf
před 5 měsíci

Najdete ho vsekci stížností , obecná je zde 👈

Funguje to, prosím?

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ne, to taky nejde

Automaticky přeloženo:
minutaf
před 5 měsíci

Zkuste prosím vymazat soubory cookie a mezipaměť, možná také, a poté zkuste otevřít odkaz pro podání stížnosti zde .

Dejte nám prosím vědět, jestli to všechno pomůže.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ne, to taky nejde

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Rád bych vám pomohl, ale k tomu potřebuji pochopit, co se zdá být špatně, můžete problém popsat nebo poskytnout alespoň snímek obrazovky?

V každém případě, pokud používáte mobilní zařízení, zkuste také přejít na počítač. Otevřete vývojářskou konzoli a poskytněte snímek obrazovky zobrazující problém, když je karta s názvem „console" jasně viditelná.

Pouze tímto způsobem může náš technický tým identifikovat problém a jeho řešení.

Oceňuji, že jste si udělal čas na odpověď.

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky