Pokud chcete, můžete svou zkušenost popsat v uživatelské recenzi tohoto kasina. Najděte to zde , prosím.
Toto je moderni casino s velkou moznosti plarebnich metod. Jsou zde velice mili pratelsti a v neposledni rade ochotni. Toto casino dava celkem casto individualni bonusove akce cimz se od ostatnich i lisi malinko v cetnosti akci. [email protected]
To je opravdu příjemné slyšet. Mohu se zeptat, co tě vedlo k napsání tohoto příspěvku?
Toto kasino není nic jiného než banda podvodníků. Je to více než dva měsíce, co jsem se pokusil vybrat své peníze, a dostávám jen stejnou výmluvu: "Pracujeme na tom, počkej prosím." Dva měsíce! Žádné aktualizace, žádný pokrok – jen nekonečné zastavení.
Dobrý den, to by mi nestačilo a nebavilo by mě čekat dva měsíce na své peníze a asi bych podnikl nějaké kroky dříve.
Každopádně, to je jediná věc, kterou vám kasino řeklo, že musíte počkat a oni na tom pracují, nic víc?
Každopádně už bych nečekal a zkusil bych u nás reklamovat a uvidíme, jestli ti náš tým pomůže nebo ne.
V případě zájmu stačí otevřítstížnost na tomto odkazu .
Co myslíte, půjdete do toho?
Dobrý den, děkuji. Částka je malá - 50 EUR - ale jde o princip.
Před měsícem mě požádali o výpis z účtu, protože tvrdili, že peníze poslali.
Nahrál jsem to a po dvou týdnech bez odezvy jsem je požádal o aktualizaci. Toto byla jejich poslední odpověď:
Děkujeme za trpělivost.
Znovu jsme požádali příslušné oddělení o aktualizaci vaší platby.
V současné době pracují na vyřešení problému a požádali o trochu více času. Aktivně to sledujeme a budeme vás informovat, jakmile budeme mít další informace.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.
Pokud máte další otázky týkající se vašeho účtu, dejte nám vědět, rádi vám pomůžeme!
Upřímně,
Clara
Podpora 24Bettle Player
Nemůžu si pomoct, musím říct - to je směšné!
Nejen, že se musíte neustále ptát kasina na jejich nepřiměřené zdržování, jako by to nestačilo; musíte také vědět, že se neomluvili ani nevyjádřili přání jít dále a zajistit, aby byly vaše obavy brány vážně.
Nemluvě o části na konci, která říká: "Rádi vám pomůžeme! Pokud máte nějaké další otázky ohledně svého účtu, dejte nám vědět."
No, opravdu radím ze zásady podat stížnost. Pokud byste se chtěli o tomto postupu dozvědět více, věnujte trochu času prostudování tohoto průvodce: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈
Samotná stížnost je k dispozici zde 👈👈
Co říkáte - jste in?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.