1win Casino - všeobecná diskuze (strana 52)

Kdo je licenčním orgánem tohoto kasina? Jak podat stížnost nebo jaká je jejich e-mailová adresa?

Děkuju

Dobrý den, licenční úřad byste měli najít v kasinu nebo v jeho recenzi. Oficiální kontaktní formulář nebo e-mail byste měli nalézt pod klikatelnou pečetí nebo logem, v závislosti na aktuálním nastavení licence. Říkám to proto, že informace se mohou lišit v závislosti na zemi, ze které si je prohlížíte. Tyto věci se staly velmi personalizovanými. Já například vidím toto:

Podpora kasina 1win neodpovídá na e-maily a živý chat, pokud odpovídají jen málo a trvá to věčnost.

Zmiňuji to i proto, aby si hráči tady dávali pozor.

Vidím,

No, ze zvědavosti, můžu se zeptat, jaký byl váš poslední rozhovor s kasinem, než vás vyloučili?

Například jsem slyšel mnoho zkušeností z různých kasin, kde nepříjemné rozhovory nebo návrhy ohledně RTP nebo legality skončily tímto způsobem. Neříkám, že se to stalo; snažím se zjistit, jestli existuje způsob, jak se na ně obrátit. A co sociální sítě? Je nějaká šance, možná?

Tak či onak, doufám, že je to poslední komplikace, kterou máš.

Už jsem podal stížnost, tohle je pro vaši informaci.

Děkuju

Rozumím, taky děkuji.

Možná byste nás mohli informovat o tom, jak stížnost postupuje, protože fórum je tu primárně pro ostatní.

V každém případě přeji brzké a férové ​​vyřešení.

Vlastně prozatím čekám, až kasino odpoví na stížnost.

Budu vás informovat.

🌹