1win Casino - všeobecná diskuze (strana 37)

Řešení??? Nevěřím na 1 výhru. Mám své chyby, ale toto kasino je opravdu nejhorší zločinecká skupina. Nikde ve falešné reklamě není vydaná licence, ale v Hongkongu je to tak. Toto místo je podvodné kasino.

Prozatím musíte počkat, jak se vaše stížnost vyvine. Doufám, že zde bude nejlepší možné řešení.

Vložil jsem vklad v 1win a nikdy nedorazil na účet, moje ID: 300358444. Pokud to dokážete vyřešit, ocenil bych to. Děkujeme 👍🏻

Ahoj. Je nám líto, ale toto je stěží dostatek informací ke správnému vyřešení vašeho problému. Nejsme zaměstnanci kasina; takže i když poskytnete vaše ID, stále nemáme ponětí, co se s vámi stalo. Pomůžete nám s tím, prosím? Popište problém jako celek a přidejte data nebo časové osy, aby byla pokryta časová razítka. 🙏

Ahoj tam. Myslím, že podvod znamená, že kasino nikdy nemělo v úmyslu vyplatit peníze. To ještě nezní moc jako podvod, řekl bych. Mohu prosím vědět, kdy jste odeslali žádosti o výběr a také kdy byl váš účet plně ověřen? Věřím, že se to pokusíme vyřešit, až bude časová osa trochu jasnější. Nejjednodušší vysvětlení je, že zítra jsou Vánoce; mnoho lidí je například na dovolené. 🙂

1 výhra kasina,

Můj účet byl ověřen 29. listopadu. Poté jsem 21. prosince obdržel odstoupení od smlouvy. Ale opět můj výběr byl uzavřen kasinem.

Když byl můj výběr zastaven, dostal jsem e-mail pro ověření, Poté byl můj účet úspěšně ověřen, poté jsem obdržel e-mail s (14 dní) 1win.

12. prosince bylo dokončeno 14 dní

ale stále jsem neobdržel můj výběr.

A když jsem kontaktoval 1win po 14 dnech, poslali mi znovu e-mail (14 dní)

1win kasino nevyplácí peníze,

Můj účet byl ověřen 29. listopadu. Poté jsem 21. prosince obdržel odstoupení od smlouvy. Ale pak byl můj výběr zablokován kasinem 1win.

Když byl můj výběr zastaven, dostal jsem e-mail pro ověření, Poté byl můj účet úspěšně ověřen, poté jsem obdržel e-mail s (14 dní) 1win.

12. prosince bylo dokončeno 14 dní

ale stále jsem neobdržel můj výběr.

A když jsem kontaktoval 1win po 14 dnech, poslali mi znovu e-mail (14 dní)

Všechny sázky jsem hrál legálně a férově bez bonusů. prosím kontaktujte 1win a vyřešili můj problém

A co říkali v tom emailu? Vsadil jste zde na sport?

1win požádal o potvrzení o vkladu, požádal o bankovní údaje, dal jsem všechny doklady, ale můj výběr stále nebyl aktivován.

Dobrý den. Děkuji za podrobnosti. Podle toho, co jste nám doposud řekli, se domnívám, že potřebujeme, aby nám zástupce kasina odpověděl a poskytl vysvětlení prostřednictvím vlákna stížnosti. Z nějakého důvodu se kasino rozhodlo, že peníze musí počkat, a obávám se, že nikdo mimo kasino nemůže vysvětlit toto zpoždění.

Zůstaňte v kontaktu se stížností; uvidíme, co se bude dít!

Podle mého antiviru došlo před více než dvěma měsíci k úniku dat v 1win, změňte si hesla na bezpečnější.

Děkuji za tuto informaci.

Už jste to sami udělali?

Je to můj nový účet, který jsem vytvořil a provedl jsem všechny požadované formality, ale stále nic nefunguje. Provedl jsem několik výběrů, ale všechny ještě nebudou zpracovány

Dobrý den, o jakých formalitách se bavíme, které jste museli vyřídit? Když jste provedli výběr, jak dlouho jste čekali? Mohl bys nám říct něco víc a zkusíme přijít na to, co by mohlo být kamenem úrazu?

Zkouším vložit do 1win a píše mi to toto, když aktivuji vpn je to jedno, zobrazuje se to dál. POMOC!!!!

Možná byste měli zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie ve svém počítači a dokonce změnit prohlížeč, pokud je to možné, a poté web znovu otevřít.

Dejte nám prosím vědět, zda to bylo užitečné.

dobrý den, mám dotaz, pokud nebude moje stížnost vyřešena, jaký by byl další postup?

protože 14denní doba odezvy kasina na časovači běží a nemyslím si, že budou reagovat.

Vše záleží na tom, jak vaši reklamaci vyřeší váš reklamační specialista.

Vidím, že zástupce kasina již dříve ve vláknu poskytl nějaké informace a poté byl požádán, aby poslal e-mail Petrovi. Nyní musíme počkat a uvidíme, jak se to vyvine.

Zkuste být trpěliví a pár dní počkejte. Snad tam budeme moci vidět nějaký pohyb.

Rozumím, děkuji za zpětnou vazbu