No, pokud k tomu mohu dodat pár slov, a nesnažím se tu stavět na žádnou stranu. Záležitost zabavených výher nesouvisí s místní licencí, zejména pokud kasino nemá žádnou licenci, ani s poskytovateli platebních služeb. Chápu, že se snažíte najít někoho jiného zodpovědného za to, že se k vám kasino chovalo nespravedlivě. Chápu, že se snažíte najít odpovědnost v systému, a z vašeho pohledu to vypadá, že by někdo měl zasáhnout nebo si být vědom toho, co se děje.
Problém je v tom, že platební systémy na této úrovni ve skutečnosti nefungují. Jednají na základě specifických procesů a kritérií, nikoli na základě toho, co by „měly vědět" nebo co se zdá logické.
To znamená, že i když se něco z pohledu hráče jeví jako problematické, automaticky to nespustí akci na jeho straně, pokud to nesplňuje dané interní podmínky.
Proto se takové situace mohou zdát velmi frustrující; mezi tím, co se zdá rozumné, a tím, jak systém skutečně funguje, jistě existuje mezera, protože mezinárodní transakce jsou regulovány mnoha zákony; žádný z nich však nezahrnuje anulované výhry v kasinu.
Well, if I may add a few words to this and I'm not trying to take sides here. The matter of confiscated winnings is not related to local license, especially when the casino is not licensed at all, or to payment providers. I understand you try to find anyone else responsible because the casino acted unfairly to you. I understand that you’re trying to find responsibility in the system, and from your perspective, it feels like someone should step in or be aware of what’s happening.
The difficulty is that payment systems don’t really operate on that level. They act on specific processes and criteria, not what they "should know" or what seems logical.
That means that even if something looks problematic from a player’s perspective, it doesn’t automatically trigger action on their side unless it meets those internal conditions.
This is why situations like this can feel very frustrating; there’s surely a gap between what seems reasonable and how the system actually works, because the international transactions are regulated by many laws; none of those include voided casino winnings, though.
Automaticky přeloženo:
