Částečně bych nesouhlasil, například pokud kasino využívá platební služby třetí strany, což spousta kasin dělá, může se stát, že ke zpoždění dojde a kasino za něj nemusí nést odpovědnost.
Samozřejmě druhou stranou mince je, že pokud musíte čekat déle než 2 týdny, tak to moc běžné není a raději bych zůstal u kasin, kde by to nebyl problém.
Takže chápu tvůj názor, i když, jak říkám, někdy to není jen chyba kasina.😉
Co kdybyste také varoval hráče, kteří se konkrétně zaměřují na sportovní sázení? Myslím tím, že na základě vašich zkušeností s problémy se sportovním sázením by to mělo mnohem lepší dopad než tady v Casino Guru, které se primárně zaměřuje na online kasina. To je jen návrh.
Nejsem si jistý, jestli vám rozumím, ale pokud dovolíte, rád bych zmínil jednu důležitou věc, nejen pro vás. Za takových okolností by pasivním čtenářům mohlo pomoci vědět, že recenze kasin, které poskytujeme, spolu se schválenou zpětnou vazbou nebo stížnostmi uživatelů, se zaměřují výhradně na kasina. I když stejná společnost nabízí i sázkovou kancelář, neočekávejte prosím opak. Důraz je kladen na pravidla a jejich praktické uplatňování v konkrétních situacích.
(Tam můžete přímo oddělit kasina od sázkových kanceláří. Nemluvíme o obecných pravidlech, ale o zjevném rozdílu mezi těmito dvěma odvětvími.)
Protože vaše stížnost na toto kasino byla zamítnuta z důvodu sportovního sázení, chtěl bych vám nabídnout laskavý návrh.
Je skvělé, že chcete hráče varovat. Chtěl jsem vám pomoci oslovit konkrétní skupinu, protože se zdá, že vaše zkušenost se spíše týká sázkových kanceláří. To je vše.
Chápu to správně, že jste se také setkal s něčím nekalým v pobočce kasina? Můžeme vám s tím nějak pomoct?
Zkuste použít tlačítko „odpovědět", protože nedokážeme zjistit, komu jste se na tuto otázku skutečně zeptali.
No, vlastně musíte použít tlačítko uživatele, kterému chcete položit otázku. 🤷♀️
Dobrý den, zdá se, že i vy jste se setkali se zpožděním plateb. Neváhejte to prosím probrat.
Dobrý den, přečetl jsem si váš příspěvek.
Měl jsi možná na mysli uživatelskou recenzi? Klidně se s tím svěř i tady s hráči. Já to například ve tvém profilu ještě nevidím.
Nebo je to stížnost? Upřímně řečeno, zatím ji nevidím schválenou.
Odebrali licenci Anjouan ze spodní části stránky a web již není vidět na stránce pro ověření licence Anjouan. Novaforge LTD, která provozuje tento web (a mnoho dalších webů), je v současné době BEZ LICENCIE, PROVOZUJE NELEGÁLNĚ. Nevkládejte na web žádné peníze, pokud peníze máte, vyberte si je co nejdříve. Mám na něm 600 000 forintů, ale můj účet je zablokovaný již 2 měsíce. Před měsícem jsem poslal dokumenty, ale nezkontrolovali je a můj účet je od té doby odemčený. Buďte s Novaforge velmi opatrní, může to mít dopad na mnoho lidí, doporučuji kasinovému guru, aby to teď bral velmi vážně, protože by tomu mohlo naletět mnoho lidí.
Ve spodní části stránky Kinbet: 
V dolní části stránky s licencí Anjouan: 
Děkuji za tuto informaci. Předám ji našemu datovému týmu, aby ji ověřil.
Vězte, že naši práci bereme vždy vážně a snažíme se naše uživatele o všem informovat co nejdříve.
Dobře, děkuji. Není náhoda, že si mnoho lidí stěžovalo na Novaforger s tím, že jejich operace jsou zcela nelegální.
No, jak jsme si ověřili, momentálně žádnou licenci nemají. Neoznačili bychom to ale za nelegální, protože mnoho kasin funguje bez licencí.
Nejdůležitější je zacházet se svými hráči férově a vyplácet jim výhry.
Jak jsem zmínil, už 2 měsíce mi nepřišla výplata a můj účet je zablokovaný, i když jsem dokumenty odeslal už dávno. Od té doby jsem od nich nedostal žádnou odpověď. Mimochodem, už dlouho používám spoustu podobných stránek, ale nikdy jsem nezažil tak agresivní a nepřátelský přístup kasina vůči hráči (ze kterého žijí a ke kterému by se mělo chovat s maximální úctou, protože kdyby nebyli hráči, zkrachovali by). Když nastal jakýkoli problém s ověřováním dokumentů nebo mou hrou, vždy se mi podařilo s kasinem domluvit nebo se rozejít, ale oni mi zaplatili, co mi dlužili. Není náhoda, že si uživatelé neustále stěžují na Novaforge. Po chvíli prostě nevyplácí (dokud to neudělají, je to velmi pomalu a neochotně, jak zde mnoho uživatelů upozornilo). Mimochodem, komunikace mezi kasinem a hráčem zde neexistuje. Na stránkách je zákaznická podpora, ale dokáže odpovědět jen na velmi základní otázky. Pokud jim píšete emailem, nikdy nedostanete smysluplnou odpověď. Nejsem právník, ale myslím si, že nedodržují zákony EU, ale i tak mohou přijímat uživatele z EU. Bohužel tato společnost se k hráčům vůbec nechová férově, jak jsem říkal na začátku, posílají výplaty, pak pokud vyhrajete příliš mnoho, zavřou vám účet a neodpovídají e-mailem. Teď ani nemají licenci (je jasné proč), takže můžou bez problémů podvádět všechny. Právě jste se na stránky dívali jako neuživatelé, ale ujišťuji vás jako uživatele, že být hráčem Novaforge je peklo, taková společnost by nikdy a za žádných okolností neměla poskytovat službu (pokud se to dá nazvat službou, spíše bych to nazval prostým podvodem). Ti, kteří stojí za těmito stránkami, by měli být už dávno ve vězení, podvedli a oklamali tolik lidí a nenesou za to žádné následky.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.