Abych byl upřímný, je docela běžné, že hráč musí vybrat peníze stejnou metodou, jakou použil k vkladu, takže bych toto kasino rozhodně neoznačil za podvod. Možná by bylo užitečné seznámit se se základy a s tím, jak věci v kasinu fungují; rozhodně ho doporučuji.
Takže teď by bylo nejlepší, kdybyste pro výběry používali stejnou platební metodu, a doufám, že s tím nebudou žádné problémy.
Dobrý den, obávám se, že neexistuje žádná obecná odpověď, která by platila pro všechny hráče Kinbets. Naznačujete tím, že pro vás proces nebude hladký? Omlouvám se, že na otázku odpovídám další otázkou.
Na základě recenzí a zpětné vazby od hráčů kasina obecně hráče vyplácejí, i když někteří hráči zaznamenali zpoždění.
Kinbet je nejhorší platforma, kterou znám, co se týče výběrů. 500 € denně a momentálně mám tři výběry zablokované na 7-9 dní. Prostě se nezpracovávají a živý chat odesílá pouze standardní odpovědi typu „děkuji za trpělivost".
Hraní na Kinbetu absolutně nedává smysl, protože je velmi obtížné se dostat k vyhraným penězům.
WINZ.io v současné době nabízí nejrychlejší výplaty. Každý výběr, ať už 500 € nebo 2700 €, byl zpracován během několika minut (v reálném čase).
Chápu, jak frustrující to může být, když hráč už čeká na své peníze déle než týden.
Určitě by bylo užitečné, kdyby kasino mohlo vysvětlit, co přesně způsobuje zpoždění, i když k těmto situacím může dojít z různých důvodů. V tuto chvíli si myslím, že budete pravděpodobně muset jen chvíli počkat a doufejme, že peníze brzy dorazí.
Kasinům obvykle dáváme až 14 dní na vyřešení problémů s výběry. Pokud se do té doby nic nezmění, můžete nám podat stížnost a náš tým situaci prošetří a pokusí se vám pomoci.
Pro mě se nic nezměnilo. Živý chat reaguje pouze standardními odpověďmi. Tři výběry 500 € čekají na vyřízení již 12 dní a nejsou zpracovávány. Jakmile vyhrajete více a přestanete vkládat, nemůžete si vybrat žádné další peníze. To jsou podvodníci, držte se od tohoto místa dál.
Dobře. Jak jsem již zmínil, v tomto okamžiku nám můžete podat stížnost.
Pokud byste chtěli vědět cokoli o procesu podávání stížností, neváhejte se zeptat a já se vám to pokusím vysvětlit. Můžu se s vámi také podělit o průvodce, abyste věděli, co od celého procesu očekávat.
Doufám, že se situace nakonec vyřeší. A co je nejdůležitější, prosím, nerušte výběr a nehrajte si s penězi, dokud je vyřízen, aby vám náš tým pro vyřizování stížností mohl s případem i nadále pomáhat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.