DomůFórumDiskuze stížnostíNationalBet KYC obavy

NationalBet KYC obavy (strana 2)

6 520 zobrazení 43 odpovědí |
před rokem
|
1 2 3
Přidat příspěvek
před 6 měsíci

Teprve teď jsem (bohužel) viděl problémy s ověřením KYC v tomto kasinu.

Mám k výběru velkou částku a přemýšlím, jestli si budu muset projít i touto zkouškou. Zatím po mně požadovali pouze fotografii mé kreditní karty, průkaz totožnosti a účet za energie. Můj účet ještě není ověřený a předpokládám, že se mě zeptají na stejné otázky, jaké kladli ostatním hráčům.

Zajímalo by mě, jestli už někdo kontaktoval Kahnawake Gaming Commission, aby podal stížnost?

Určitě se nenechám zmást absurdními požadavky a nakonec podniknu právní kroky.

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Kontaktoval jsem Kahnawake Gaming Commission a bylo mi řečeno, že mi nemohou pomoci.

Nakonec jsem svou výhru dostal po rozsáhlém zapojení kasinového guru a manažera Nationalbet, který udělal jednorázovou výjimku pro uvolnění mé výhry.

Za výhru jsem si nechal opravit invalidní vozík. Takže to nakonec dobře dopadlo.

Automaticky přeloženo:
Nickrockett
před 6 měsíci

Děkuji za sdílení vaší zkušenosti, je to zajímavé. Komise Kanawake nic nedělá, Casinoguru to může vyřešit.


Raději se tomu obchodu vyhnu, zní to jako moc velký problém.

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Kontaktoval jsem Kahnawake Gaming Commission a bylo mi řečeno, že mi nemohou pomoci.

Nakonec jsem svou výhru dostal po rozsáhlém zapojení kasinového guru a manažera Nationalbet, který udělal jednorázovou výjimku pro uvolnění mé výhry.

Za výhru jsem si nechal opravit invalidní vozík. Takže to nakonec dobře dopadlo.

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Takže Kahnawake ospravedlnil absurdní požadavky kasina na ověření KYC? Absurdní.

Můžete prosím ukázat odpověď komise?

Máte také kontaktní údaje na ředitele Nationalbetu?


Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Jak dlouho jste požádal/a o výběr?

Jen abych měl představu o tom, jak tohle kasino funguje, víš.

Prosím, dejte nám vědět o všech novinkách a pokud budete potřebovat pomoc od našeho týmu pro stížnosti, rádi vám pomůžeme.

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Zatím nebyly požadovány žádné výběry, protože nejdříve musím projít ověřením KYC.

Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 6 měsíci

Jasně. Myslel jsem, že s ověřováním začali až po tvé žádosti o výběr.

Tak jak to jde?

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Jasně. Myslel jsem, že s ověřováním začali až po tvé žádosti o výběr.

Tak jak to jde?

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Všechno je zastaveno. Nebyla provedena žádná aktualizace KYC, takže můj účet ještě není ověřený.


Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 6 měsíci

Kdy ale začali s ověřovacím procesem a poskytli jste už vše, co požadovali?

Kdy jsi od nich slyšel/a naposledy?

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Kdy ale začali s ověřovacím procesem a poskytli jste už vše, co požadovali?

Kdy jsi od nich slyšel/a naposledy?

Automaticky přeloženo:
před 6 měsíci

Ověřovací proces začal v pátek a já jsem poskytl vše, co požadovali, ale od té doby jsem nic neslyšel.

Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 6 měsíci

Jo, to musí být fakt frustrující, když nekomunikují a neinformují tě o tom, co se děje.

Jsou alespoň nějaké informace týkající se procesu ověření ve vašem kasinovém účtu?

V jakém stavu to údajně je?

Automaticky přeloženo:
Leoca79 příspěvek smazal/a
Leoca79
před 6 měsíci

A můžeš to znovu nastavit? Abys nehrál?

Konfrontoval jsi je, když ti to zrušili? Uchovávej si screenshoty všeho. Nikdy nevíš, kdy je budeš potřebovat.

Automaticky přeloženo:
Leoca79 příspěvek smazal/a
Leoca79
před 6 měsíci

Ahoj,

Věřím, že se z vaší stížnosti dozvíme více. Děkuji za sdílení. Upozorňuji, že Trustpilot se zaměřuje pouze na recenze, nikoli na stížnosti. Takže ve skutečnosti není tak ověřený, jak by se mohlo zdát. V každém případě děkuji za tyto návrhy. Víte, že blacklisting zde nikdy nebyl možností, protože se nejedná o váš první účet. Ale to je v pořádku. Toto doporučení jsem vnímal jako jakýsi širší výraz, v dnešní době velmi populární.

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Je stránka National Bet mimo provoz?? Hraji už měsíce, nikdy jsem neměl problém, vždycky jsem dostal výhru do dvou dnů, minulý pátek jsem vyhrál 800 a nebylo to schváleno a teď se nemůžu dostat na web, žádné e-maily ukazují, že neexistuje žádná doména, takže už neexistuje žádná e-mailová adresa, mám e-maily, můj výběr bude brzy schválen a teď nevím, jestli je stránka opravdu mimo provoz, nebo mě jen zablokovali nebo zablokovali mou IP adresu.

Automaticky přeloženo:
13042019hope
před 5 měsíci

Dobrý den, pokud víme, kasino je momentálně v údržbě. Předpokládám, že nebyl nastaven žádný blok IP adres.

https://casino.guru/nationalbet-casino-review 👈 Můžete se prosím podívat na jeho recenzi?

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj všichni, jen chci říct, že moje zkušenost je velmi dobrá...

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Oni file

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Zoufale potřebuji pomoc, Nationalbet mi už přes týden blokuje výběry. Dluží mi velkou částku peněz. Vím všechno o jejich sesterských společnostech atd., ale snažím se dělat věci férově a dát jim příležitost věci napravit. Vůbec mi nepomohli, i když byl můj účet plně ověřen a v minulosti jsem si vybral peníze, které se dostaly na můj bankovní účet. Mám screenshoty všech konverzací a dokonce i zůstatek na účtu a čekající výběry, které mi nevyplatili. Stále říkali, že můj výběr se zpracovává, ale nic z toho není. To je opravdu nefér a velmi znepokojivé a potřebuji to vyřešit a peníze mi převést, protože jsou moje.

Automaticky přeloženo:
Monij
před 5 měsíci

Stejná situace, podvedli nás a měli jsme červené vlajky přímo před očima...

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj všichni, jen chci říct, že moje zkušenost je velmi dobrá...

Automaticky přeloženo:
před 5 měsíci

Ahoj, možná by bylo dobré popsat tvou zkušenost podrobněji.

Navíc podle nejnovějších informací a e-mailu zaslaného hráčem kasino zřejmě nebude přístupné.

Tohle je tvůj první příspěvek, tak ho popiš podrobněji.

Automaticky přeloženo:
1 2 3

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.