DomůFórumDiskuze stížnostíNationalBet KYC obavy

NationalBet KYC obavy (strana 2)

7 728 zobrazení 49 odpovědí |
před rokem
|
1 2 3
Přidat příspěvek
před 8 měsíci
itczgb

Teprve teď jsem (bohužel) viděl problémy s ověřením KYC v tomto kasinu.

Mám k výběru velkou částku a přemýšlím, jestli si budu muset projít i touto zkouškou. Zatím po mně požadovali pouze fotografii mé kreditní karty, průkaz totožnosti a účet za energie. Můj účet ještě není ověřený a předpokládám, že se mě zeptají na stejné otázky, jaké kladli ostatním hráčům.

Zajímalo by mě, jestli už někdo kontaktoval Kahnawake Gaming Commission, aby podal stížnost?

Určitě se nenechám zmást absurdními požadavky a nakonec podniknu právní kroky.

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
gbcz

Kontaktoval jsem Kahnawake Gaming Commission a bylo mi řečeno, že mi nemohou pomoci.

Nakonec jsem svou výhru dostal po rozsáhlém zapojení kasinového guru a manažera Nationalbet, který udělal jednorázovou výjimku pro uvolnění mé výhry.

Za výhru jsem si nechal opravit invalidní vozík. Takže to nakonec dobře dopadlo.

Automaticky přeloženo:
Nickrockett
před 8 měsíci
deczgb

Děkuji za sdílení vaší zkušenosti, je to zajímavé. Komise Kanawake nic nedělá, Casinoguru to může vyřešit.


Raději se tomu obchodu vyhnu, zní to jako moc velký problém.

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
gbcz

Kontaktoval jsem Kahnawake Gaming Commission a bylo mi řečeno, že mi nemohou pomoci.

Nakonec jsem svou výhru dostal po rozsáhlém zapojení kasinového guru a manažera Nationalbet, který udělal jednorázovou výjimku pro uvolnění mé výhry.

Za výhru jsem si nechal opravit invalidní vozík. Takže to nakonec dobře dopadlo.

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
itczgb

Takže Kahnawake ospravedlnil absurdní požadavky kasina na ověření KYC? Absurdní.

Můžete prosím ukázat odpověď komise?

Máte také kontaktní údaje na ředitele Nationalbetu?


Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
gbcz

Jak dlouho jste požádal/a o výběr?

Jen abych měl představu o tom, jak tohle kasino funguje, víš.

Prosím, dejte nám vědět o všech novinkách a pokud budete potřebovat pomoc od našeho týmu pro stížnosti, rádi vám pomůžeme.

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
itczgb

Zatím nebyly požadovány žádné výběry, protože nejdříve musím projít ověřením KYC.

Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 8 měsíci
gbcz

Jasně. Myslel jsem, že s ověřováním začali až po tvé žádosti o výběr.

Tak jak to jde?

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
gbcz

Jasně. Myslel jsem, že s ověřováním začali až po tvé žádosti o výběr.

Tak jak to jde?

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
itczgb

Všechno je zastaveno. Nebyla provedena žádná aktualizace KYC, takže můj účet ještě není ověřený.


Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 8 měsíci
gbcz

Kdy ale začali s ověřovacím procesem a poskytli jste už vše, co požadovali?

Kdy jsi od nich slyšel/a naposledy?

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
gbcz

Kdy ale začali s ověřovacím procesem a poskytli jste už vše, co požadovali?

Kdy jsi od nich slyšel/a naposledy?

Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
itczgb

Ověřovací proces začal v pátek a já jsem poskytl vše, co požadovali, ale od té doby jsem nic neslyšel.

Automaticky přeloženo:
Leoca79
před 8 měsíci
gbcz

Jo, to musí být fakt frustrující, když nekomunikují a neinformují tě o tom, co se děje.

Jsou alespoň nějaké informace týkající se procesu ověření ve vašem kasinovém účtu?

V jakém stavu to údajně je?

Automaticky přeloženo:
Leoca79 příspěvek smazal/a
Leoca79
před 7 měsíci
gbcz

A můžeš to znovu nastavit? Abys nehrál?

Konfrontoval jsi je, když ti to zrušili? Uchovávej si screenshoty všeho. Nikdy nevíš, kdy je budeš potřebovat.

Automaticky přeloženo:
Leoca79 příspěvek smazal/a
Leoca79
před 7 měsíci
gbcz

Ahoj,

Věřím, že se z vaší stížnosti dozvíme více. Děkuji za sdílení. Upozorňuji, že Trustpilot se zaměřuje pouze na recenze, nikoli na stížnosti. Takže ve skutečnosti není tak ověřený, jak by se mohlo zdát. V každém případě děkuji za tyto návrhy. Víte, že blacklisting zde nikdy nebyl možností, protože se nejedná o váš první účet. Ale to je v pořádku. Toto doporučení jsem vnímal jako jakýsi širší výraz, v dnešní době velmi populární.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Je stránka National Bet mimo provoz?? Hraji už měsíce, nikdy jsem neměl problém, vždycky jsem dostal výhru do dvou dnů, minulý pátek jsem vyhrál 800 a nebylo to schváleno a teď se nemůžu dostat na web, žádné e-maily ukazují, že neexistuje žádná doména, takže už neexistuje žádná e-mailová adresa, mám e-maily, můj výběr bude brzy schválen a teď nevím, jestli je stránka opravdu mimo provoz, nebo mě jen zablokovali nebo zablokovali mou IP adresu.

Automaticky přeloženo:
13042019hope
před 7 měsíci
gbcz

Dobrý den, pokud víme, kasino je momentálně v údržbě. Předpokládám, že nebyl nastaven žádný blok IP adres.

https://casino.guru/nationalbet-casino-review 👈 Můžete se prosím podívat na jeho recenzi?

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Ahoj všichni, jen chci říct, že moje zkušenost je velmi dobrá...

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Oni file

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Zoufale potřebuji pomoc, Nationalbet mi už přes týden blokuje výběry. Dluží mi velkou částku peněz. Vím všechno o jejich sesterských společnostech atd., ale snažím se dělat věci férově a dát jim příležitost věci napravit. Vůbec mi nepomohli, i když byl můj účet plně ověřen a v minulosti jsem si vybral peníze, které se dostaly na můj bankovní účet. Mám screenshoty všech konverzací a dokonce i zůstatek na účtu a čekající výběry, které mi nevyplatili. Stále říkali, že můj výběr se zpracovává, ale nic z toho není. To je opravdu nefér a velmi znepokojivé a potřebuji to vyřešit a peníze mi převést, protože jsou moje.

Automaticky přeloženo:
Monij
před 7 měsíci
gbcz

Stejná situace, podvedli nás a měli jsme červené vlajky přímo před očima...

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Ahoj všichni, jen chci říct, že moje zkušenost je velmi dobrá...

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci
gbcz

Ahoj, možná by bylo dobré popsat tvou zkušenost podrobněji.

Navíc podle nejnovějších informací a e-mailu zaslaného hráčem kasino zřejmě nebude přístupné.

Tohle je tvůj první příspěvek, tak ho popiš podrobněji.

Automaticky přeloženo:
1 2 3

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 2 000 USD!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.