Musel jsem otevřít stížnost na CasinoGuru a jeho zaměstnance na TrustPilot! Bezdůvodně zde uzavřeli mé stížnosti a reklamace! To, co tvrdí, prostě není pravda! Zdá se, že to, co všichni říkají, je koneckonců pravda... nejsou nic jiného než přidružené společnosti kasin maskující se jako tým podpory a pomoci. Je naprosto směšné, že uzavřeli stížnost a řekli, že neexistuje žádný případ, když samotné Casino je regulačním orgánem, který se případem zabývá... ve skutečnosti ze 3 sporů s Casiny, které jsem zde v CasinoGuru otevřel, Vždy jsem vyhrával případy sám! CasinoGuru nikdy do ničeho nezasahovalo, jen využili případu Twin and Leon Casino a prohlásili stížnost za uzavřenou, jako by ji vyřešili sami! Hrozný! Zdá se, že ze strany zaměstnanců je velký střet zájmů... a ti, kteří se věnovali mým stížnostem „Nick" a „Petronela", nemají ponětí, jak fungují zákony a pravidla hazardu v Portugalsku nebo v Evropě , mluvili sprostě s odpověďmi, které by se prostě neměly dávat těm, kteří potřebují pomoc! Opravdu se zdá, že tito dva jednotlivci byli koupeni dotyčnými kasiny. Oba lhali, ale Nick dokonce mluvil o tom, co nevěděl... jen kdyby si přečetl e-maily s důkazy fotografie, o které mě požádal...! Obě kasina mají stejnou databázi, pokud hráč vyhraje velké peníze na Roku a již má účet u BetTiltu, zablokují účet, protože je duplikát... teď říkají, že zamítnou stížnosti, protože jsem nemohl. t dokázat, že systém sebevyloučení je stejný? Jednoduše směšné! Je to stejná společnost, stejní zaměstnanci, stejná databáze! Již jsem napsal stížnost na TrustPilot a budu psát, dokud lidé nepochopí, že tato stránka je přeci podvod!
Kdykoli jsem vyhrál případ, bylo to na vlastní pěst nebo s pomocí komunity, ve skutečnosti jsem dokonce pomohl členům získat jejich refundace zpět... ale tady CasinoGuru nechce pomoci, protože z toho, co jsem četl jsem na TrustPilot, že je koupilo několik nelegálních kasin! Antillephone je jedním z nich, kde nedělají nic a jednoduše uzavírají reklamace.
Jsem tu, abych dal najevo svou nelibost, je neuvěřitelné, že mě celou tu dobu nechali čekat na uzavření stížností! Promarnili můj čas a trpělivost! Požádám o pomoc správnou společnost, jako je CasinoMeister!