Hráč z Ruska se snaží kontaktovat podporu kasina ohledně jeho opožděného výběru. Stížnost byla úspěšně vyřešena.
ahoj draz fórum 05/29/2020 Zaregistroval jsem se v tomto kasinu, ověřil jsem si svůj účet, poté vložil 3 000 rublů, úspěšně jsem získal bonus 2551 rublů a v důsledku toho moje výhra činila 35 000 rublů. 05/30/2020 Podal jsem žádost o výběr peněz prostřednictvím Yandex 35 000 rublů, jak je uvedeno v recenzích kasina, je kasino s okamžitým výběrem do elektronických peněženek a dokonce i bankovních karet, ale místo toho mi začali nakrmit snídani a naznačit nějaké dobré důvody, jako například kvůli pandemii zde pandemický a elektronický převod peněz, pak problémy, které začali s kiwi a Yandexem, a tak mě stále krmí a nevybírají peníze
Dear Dimon1982,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Jste si jisti, že váš účet je plně ověřen? Zjistil jsem v jedné zprávě, že ti bylo řečeno, že je však vidět, že z vašich přiložených snímků vidíte, že jen málo vašich dokumentů není označeno jako schválených.
Upozorňujeme, že schválení výběru a odeslání peněz může trvat několik dní. V případě, že je váš účet skutečně ověřen, doporučujeme vám počkat ještě několik dní. Nastavím časovač na 7 dní a pokud během této doby neobdržíte své peníze, pokusíme se kontaktovat kasino a požádat o jejich stanovisko.
Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Také vás žádám, abyste následovali tento odkaz, pokud stále existují ověření uživatelé s nároky na toto kasino https://latestcasinobonuses.info/casino/fortune-to-win-casino/
Žádám vás, vážené fórum, abyste věnovali pozornost skutečnosti, že toto kasino s okamžitým výběrem na elektronické peněženky a bankovní karty
Velice vám děkuji Dimon1982 za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Juliovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.