DomůStížnostiFortune Clock Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Fortune Clock Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 000 €

Fortune Clock Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 7.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 10.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Spojeného království si stěžuje na dlouhý proces výběru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, vybral jsem výběr za 2000 EUR a oni mi řekli, že musím čekat až 36 hodin. Je to už delší doba a není to známka zpracování výběru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Mihai,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Můžete mi prosím poskytnout další informace a podrobnosti týkající se této záležitosti? Mohli byste prosím potvrdit, že jste v minulosti dokončili proces KYC? Byl to váš první požadavek na výběr? Jakou metodu jste použil? Někdy, když je částka výběru vyšší, může zpracování trvat několik dní.

Budu se snažit co nejlépe a doufám, že vám budu moci pomoci co nejdříve. Za vaši odpověď děkuji předem.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, zavřete prosím lístek

Editováno
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky