Hráč z Malajsie byl zablokován z webových stránek po výhře značné částky peněz. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
FIFO88 Casino - Hráč byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 €
FIFO88 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Poté, co jsem vyhrál velký, mě zablokovali a zastavili veškerou komunikaci ....
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Derek,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Můžete upřesnit, kdy přesně jste byli zablokováni? Pokusil jsem se vstoupit na web, ale zdá se, že v tuto chvíli nefunguje.
Dále prosím pošlete veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Jsem si jistý, že chápete, že nejsem schopen zjistit, co je ve vašich hlasových záznamech z přiloženého snímku obrazovky.
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristína
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock