Hráč z Austrálie požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Jejich peníze zatím nebyly obdrženy. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Do kasina jsem investoval hodně peněz a byl to můj první výběr. Peníze pořád
se nedostal na můj účet.
Bylo mi řečeno 3-5 dní a teď jsme na cestě
minule to. Stále dostávám od podpory, že se na to účetnictví dívá, ale toto je nepřetržitý e-mail po dobu 5 dnů bez řešení, bez výsledku a stále bez peněz
moje banka to neobdržela a doporučila odesílateli, aby si to prověřil u své banky, což jsem jim řekl
Už mě fakt nebaví hledat výmluvy
za 5
sUS, že účetnictví hledá imto
to. Neměl bych to trvat tak dlouho
jsem opravdu
nešťastný z toho
Ahoj
Omlouvám se za reklamaci. Právě se to vyřešilo. Mohu nyní smazat thencomplain?
pozdravy
carlie
Vážený carliehoare1,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru