Hráč z Libanonu kritizuje kasino live chat a zpochybňuje férovost hry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Jedno z nejhorších online kasin!
Teď to čtete a přemýšlíte, proč jsem na to tak šílený. No, já opravdu nejsem naštvaný, protože 3400 $ pro mě není nic ... Ale ztráta ani penny není úplně uspokojivá, že? Obzvláště když víte, že druhá strana (tj. FastPay Casino) se vám zdá, že vás krade.
Kasinové hry mají nejhorší návratnost investic a zdánlivě vysokou porušitelnost, která se vůbec nezdá být fér. Myslím, že prohrávání $ 1k sázení $ 1 za rotaci za 1 hodinu a nezískání jediného bonusového kola zdarma je divné být upřímný.
Nejvíce nepříjemnou součástí je jejich Live Chat. Odstraňte prosím tuto zbytečnou a neužitečnou funkci, protože opravdu sají, co dělají.
Chci, aby někdo nepomohl robotovi! Kdybych chtěl robota, šel bych do FAQ a přečetl jsem je ...
Špatné kasino, Špatné hry, Špatná správa, Špatná podpora a jsem si jist, že Špatné platby také ...
Sbohem :)
Vážený Abdullatif,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat.
Zkontrolujte prosím naše doporučená kasina pro libanonské hráče: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Už jsem hrál mnoho kasin. Vím, co je ROI, takže nebudu číst váš článek.
Mám nějaké podpůrné dokumenty, mimo jiné:
S pozdravem,
Vážený Abdullatif,
Podpůrné důkazy můžete předat na adresu petronela.k@casino.guru . Děkuji předem.