DomůStížnostiEuromoon Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu a špatný zákaznický servis.

Euromoon Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu a špatný zákaznický servis.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 €

Euromoon Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 1.5.2020 | Stížnost je uzavřena : 18.5.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Španělska sdílí své zkušenosti se špatným zákaznickým servisem a zavádějící reklamou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Lidem, kteří si tuto zprávu přečtou: nemyslete na uložení v tomto kasinu tak, že to nějak nazvete EUROMOON, jsou to darebáci a podvodníci, kteří nedodržují propagační akce, které zveřejňují na svých webových stránkách! Kradou před vámi a když je uplatníte prostřednictvím online chatu, smějí se na vás a nevyřeší nic kvůli jejich nekompetentnosti a nedbalosti s klientem! tyto typy kasin by je měly okamžitě uzavřít kvůli podvodům! Již jsem vznesl několik požadavků a doufám, že lidé neuloží jediný cent ... protože to ztratí! Chodíme jako téměř ve všech kasinech, ale v jiných vám alespoň pomáhají a poslouchají vaše stížnosti a řeší je, ale v EUROMOON jediné, co dělají, je využít a podvádět! Uvidíme, zda je pro vás další soud, který jsem připravil za klamavou reklamu, k ničemu! SCARVES! Uvidíme, jestli zbankrotujete a přestanete krást! PODVODNÍCI !!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupné a viditelné pro více hráčů. Pokud chcete pokračovat ve stížnosti, budu potřebovat další podrobnosti a informace. Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, mohl bych pro vás udělat v této věci, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky