Samozřejmě jsem to udělal, ale z jejich strany nebyl žádný problém. Je to na příjemci?
Včera
- giropay
- 1 zpráva
- Bez přílohy
- 10. ledna
- Re: [Ticket#2023011010002951] Zkoumání TRX SLCP5KY3G2 / SLCP5SYTY2
- Dobrý den, děkujeme za Váš email. Je nám líto, že váš požadavek nemohl být poskytovatelem vyřešen. Proces jsme předali poskytovateli prostřednictvím našeho prodejního partnera a požádali jsme o vysvětlení. Vzhledem k platební záruce spojené s giropay nelze převod giropay odvolat. Úspěšný převod giropay je zdokumentován ve výpisu z běžného účtu. Výpis z účtu je považován za právně závazný dokument .
Re: [Ticket#2023011010002951] Výzkum
Děkuji mnohokrát za váš e-mail.
Je nám líto, že váš požadavek nemohl být poskytovatelem vyřešen.
Proces jsme předali poskytovateli prostřednictvím našeho prodejního partnera a požádali jsme o vysvětlení.
Vzhledem k platební záruce spojené s giropay nelze převod giropay odvolat.
Úspěšný převod giropay je zdokumentován ve výpisu z běžného účtu. Výpis z účtu je považován za právně závazný dokument, kterým lze bez pochybností prokázat úspěšný převod poskytovateli.
Doporučujeme opět kontaktovat poskytovatele jako svého smluvního partnera a trvat na dodání objednaného zboží/služby. Pokud se s poskytovatelem nedohodnete, máte právo na právní kroky z důvodu neplnění kupní smlouvy.
Rádi bychom se omluvili za způsobené nepříjemnosti. s pozdravem
Váš servisní tým giropay
Of course I did that, but there was no problem from their side. Is it up to the recipient?
Yesterday
- giropay
- 1 message
- No attachment
- Jan 10
- Re: [Ticket#2023011010002951] Researching the TRX SLCP5KY3G2 / SLCP5SYTY2
- Hello, thank you for your email. We regret that your request could not be resolved by the provider. We have forwarded the process to the provider via our sales partner and asked for clarification. Due to the payment guarantee associated with giropay, a giropay transfer cannot be revoked. The successful giropay transfer is documented in the current account statement. The account statement is considered a legally binding document .
Re: [Ticket#2023011010002951] Research
Thank you very much for your email.
We regret that your request could not be resolved by the provider.
We have forwarded the process to the provider via our sales partner and asked for clarification.
Due to the payment guarantee associated with giropay, a giropay transfer cannot be revoked.
The successful giropay transfer is documented in the current account statement. The account statement is considered a legally binding document, which can be used to prove the successful transfer to the provider without any doubt.
We recommend that you contact the provider again as your contractual partner and insist on the delivery of the goods/services ordered. If you cannot come to an agreement with the provider, you have the right to take legal action due to non-performance of the purchase contract.
We would like to apologize for the inconvenience caused to you. Best regards
Your giropay service team
Das habe ich natürlich getan, da es aber von denen ihrer Seite kein Problem gab. Liegt es am Empfänger
Gestern
- giropay
- 1 Nachricht
- Kein Anhang
- 10. Jan.
- Re: [Ticket#2023011010002951] Recherche der TRX SLCP5KY3G2 / SLCP5SYTY2
- Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern, dass Ihr Anliegen beim Anbieter nicht gelöst werden konnte. Wir haben den Vorgang über unseren Vertriebspartner an den Anbieter weitergeleitet und um Klärung gebeten. Aufgrund der mit giropay verbundenen Zahlungsgarantie kann eine giropay-Überweisung nicht widerrufen werden. Die erfolgreiche giropay-Überweisung wird im Kontoauszug des Girokontos dokumentiert. Der Kontoauszug gilt als rechtsverbindlicher Beleg.
Re: [Ticket#2023011010002951] Recherche
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern, dass Ihr Anliegen beim Anbieter nicht gelöst werden konnte.
Wir haben den Vorgang über unseren Vertriebspartner an den Anbieter weitergeleitet und um Klärung gebeten.
Aufgrund der mit giropay verbundenen Zahlungsgarantie kann eine giropay-Überweisung nicht widerrufen werden.
Die erfolgreiche giropay-Überweisung wird im Kontoauszug des Girokontos dokumentiert. Der Kontoauszug gilt als rechtsverbindlicher Beleg, anhand dessen die erfolgreiche Überweisung gegenüber dem Anbieter zweifelsfrei belegt werden kann.
Wir empfehlen Ihnen, sich nochmals mit dem Anbieter als Ihrem Vertragspartner in Verbindung zu setzen und auf die Lieferung der bestellten Ware/ Dienstleistung zu bestehen. Sollten Sie zu keiner Einigung mit dem Anbieter kommen, steht Ihnen der Rechtsweg wegen Nichterfüllung des Kaufvertrags offen.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.Mit freundlichen Grüßen
Ihr giropay Serviceteam
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo: