DomůStížnostiDOXXbet Casino - Hráč je nespokojen s bonusy kasina.

DOXXbet Casino - Hráč je nespokojen s bonusy kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 856 €

DOXXbet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 28.1.2023 | Vyřešena : 6.2.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč je nespokojen s bonusy kasina, protože žádné nedostává. Stížnost byla vyřešena, protože hráč obdržel bonusy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj. Problémy ve zkratce:

Ne vždy dávají bezplatná otočení, která slibují inzerovat, až do ticha,

Moje známá se přihlásila přes můj skautský bonus a nedostala za to dům, který je tam uveden...

A ať se snažím sebevíc, ani jednou za rok nemůžu vyhrát tuto opravdu velkou cenu❔❔

Pád her atd...




Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Maricsui,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem DOXX. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Chápu to správně, že jste nějaký druh affiliate partnera kasina? Kolik bonusů vám nebylo připsáno? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Mějte prosím na paměti, že bonusy jsou dobrou vůlí kasina a nemusíte mít nárok na všechny z nich a může se dokonce rozhodnout, že žádné bonusy nerozdá.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Maricsui,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Už se to vyřešilo

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme vám Maricsui, že jste nás informovali, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky