Hráč je nespokojen s bonusy kasina, protože žádné nedostává. Stížnost byla vyřešena, protože hráč obdržel bonusy.
Ahoj. Problémy ve zkratce:
Ne vždy dávají bezplatná otočení, která slibují inzerovat, až do ticha,
Moje známá se přihlásila přes můj skautský bonus a nedostala za to dům, který je tam uveden...
A ať se snažím sebevíc, ani jednou za rok nemůžu vyhrát tuto opravdu velkou cenu❔❔
Pád her atd...
Hello. Problems in brief:
They don't always give the free spins that they promise to advertise to the point of silence,
My acquaintance registered through my scout bonus, and she didn't get the house for that, which is stated there...
And no matter how hard I try, not once a year can I win this really big prize❔❔
Games crash,...etc..
Zdravim. Problemy kratko:
Nedavaju vzdy tie free spiny co slubuju reklamuju do nemoty,
Cez moj skaut bonus sa zaregistroval moj znamy ani za to dom nedostala nic co je tam uvedené...
A hocikolko davam love na to ani raz za roka sa nefa vyhrat tu poriadnu ozajstne velku cenu❔❔
Hry sa zasekavaju,...atd..
Ahoj Maricsui,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem DOXX. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Chápu to správně, že jste nějaký druh affiliate partnera kasina? Kolik bonusů vám nebylo připsáno? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Mějte prosím na paměti, že bonusy jsou dobrou vůlí kasina a nemusíte mít nárok na všechny z nich a může se dokonce rozhodnout, že žádné bonusy nerozdá.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello Maricsui,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with DOXX Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Do I understand it correctly that you are some kind of affiliate to the casino? How many bonuses were not credited to you? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please keep in mind that bonuses are a good will of the casino and you might not be eligible for all of them and they can even decide to not give out any bonuses at all.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Maricsui,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Děkujeme vám Maricsui, že jste nás informovali, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Thank you Maricsui for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.