Hráč se snaží ověřit svůj účet, protože jeho dokumenty zmizely. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Cool Cat Casino - Hráč se snaží ověřit svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$150
Cool Cat Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Mluvil jsem s ne 1 nebo 2 nebo 3 nebo 4 zástupci/roboty/ velmi neškolenými zástupci. Prohlásil jsem, že jsem před více než týdnem nahrál všechny své dokumenty. Po 5 dnech se zdá, že zmizí. Poslal jsem e-maily a poslal jsem snímky obrazovky. Udělal jsem všechno a stále jsem se absolutně nikam nedostal. co jiného mám dělat ? Dlužíš mi peníze a stále nemůžeš získat pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj AveryH,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Cool Cat Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Všechny byly nyní schváleny, ale nyní se dostávám do problémů s vyplácením výhry. Provedl jsem vyšetřování a kasino, které platí v bitcoinech, to dělá, aby mohlo skutečně oklamat zákazníky. Bitcoin a statistiky dokazují, že toto je způsob číslo 1, jak podvádět zákazníky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Chápu to správně, že všechny vaše dokumenty byly schváleny? Jaký máte konkrétně problém s odstoupením?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nedají mi můj odchod, pořád si vymýšlejí výmluvy. Nyní jsem zahájil federální vyšetřování a také na jiné planetě kasin 7 a zjistil jsem, že tato 2 kasina jsou nyní na černé listině. Udělal jsem příběh ve zprávách a odhalil jsem všechny jejich zprávy a také ty vaše. Vy mi nepomáháte, chci, aby se na vás taky dívali
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
podívej nick Měl jsem si přečíst recenze .planet 7 a cool cat se dopustili podvodu více než jiného na tomto světě a přesto je podporuješ. Tak to je v pořádku. Protože to mám všechno zdokumentované a setkávám se s W5 na osobním rozhovoru, abychom to všechno odvysílali, aby to svět viděl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jsem zablokovaný na stránce a nemůžu se nikoho dotknout proč 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj AveryH,
Bohužel ve vaší situaci není nic neobvyklého. Je běžným postupem, že při ověřování vám kasino zablokuje přístup do kasina.
Proces může trvat až 14 dní, takže pokud se vám stále ozývají a stále během 14denní lhůty, není na tom nic špatného.
Kdy jste naposledy slyšeli o kasinu?
Automaticky přeloženo:
