Hráč z Jižní Afriky se pokusil uplatnit inzerovaný bonus, aniž by byl úspěšný. Po bližším zkoumání jsme nakonec tuto stížnost odmítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
Cool Cat Casino - Hráč kritizuje nepravdivou reklamu bonusu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Cool Cat Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.2
Cool Cat Casino má index bezpečnosti 7,2, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený stuart8765,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a předání příslušného snímku obrazovky. Omlouvám se za váš problém. Využili jste v minulosti nějaké propagační nabídky z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet použita propagační nabídka? Mohli byste prosím poradit, pokud jste se pokusili kontaktovat přímo kasino?
Na přeposlaném snímku obrazovky vidím, že váš aktivní zůstatek je $ 0. Mohli byste prosím poradit, zda jste na svůj účet vložili nějaké prostředky?
Předem vám děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci co nejdříve.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj, žádné finanční prostředky, ale byl jsem pod mylným dojmem, že podle kódu pro uplatnění guru došlo k otočení zdarma. Ne, první návštěvník, v reakci na vaši otázku.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Tento konkrétní bonus bohužel vyžaduje vklad. Pokud si přejete zkontrolovat naše bonusy bez vkladu, postupujte podle tohoto odkazu https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .
Abyste si byli absolutně jistí, že vidíte ta nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a země předvolby.
Pokud byla tato rada užitečná, dejte nám prosím vědět. Těšíme se, až se vám ozvu.
Automaticky přeloženo:
