DomůStížnostiCMD368 Casino - Hráčovy prostředky zmizely z jeho účtu.

CMD368 Casino - Hráčovy prostředky zmizely z jeho účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 $

CMD368 Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 24.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 23.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Singapuru požádal o výběr, ale podle kasina jej nelze zpracovat kvůli problémům s bankovním systémem. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložil jsem 100 a hraju po 1 týdnu, konečně moje požadavky na překročení dosáhly, ale poté mi cmd368 nedovolil odstoupit a říkat, že bankovní systém dostal problém, žádám o dokazování, ale nikdy neukazují jen opakující se přísloví, že bankovní systém dostal problém, teď moje vkladové peníze také nemohou být vzaty zpět, co ....

co se děje s touto webovou stránkou cmd368? Lidé vyhrávají peníze a pak běží? Uvědomte si prosím tuto společnost

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Eugene,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Vypadá to jako nějaký technický problém. Určilo kasino, zda je tento problém na vaší straně nebo na jejich straně?

Mohl byste mi prosím poslat nějakou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .

Doufám, že vám pomůžeme tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, já jsem to odeslat na svůj e-mail. Zkontrolujte to.


Tato společnost opravdu zklamala lidi, pokračujte ve zpoždění platby. Opravdu zlobí na to, ne vyhrát obrovské peníze stále nechtějí platit, jak tato společnost přežít až do teď já opravdu nevím lol

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Eugene, moc vám děkuji za váš e-mail. Chápu, že to musí být frustrující, ale v této situaci bych navrhl čekat ještě několik dní, protože existuje šance, že to není chyba kasina. Pokud se problém nevyřeší do jednoho týdne, pokusíme se kontaktovat kasino a zjistit, co se děje.

Prosím, mě informujte o případném novém.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj, důvodem odkladu výplaty je velmi hovno. Jak může dojít k problémům s bankovním systémem? U uvedené webové stránky dostal problém věřím, u řekl, že bankovní systém dostal problém lol Mám pocit, že jsem se zmást tím, opravdu dráždí. Jen problém s bankovkami, nemyslím si, že by to v tuto chvíli vypadalo jako obtížné. Pak mi teď řekni, měl bych pokračovat ve hře nebo změnit jiného agenta? Prosím, pomozte, někde dnes už po 5 dnech, ještě 2 dny čekat, a nemyslím si, že to bude vyřešeno až do příštího života, fuxk tato společnost mi řekla, že je třeba splnit požadavky na převrácení, poté, co splnilo požadavky, pak se líto , opravdu coXk sia ......

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Eugene,


Omlouvám se za pozdní odpověď. Než v této stížnosti pokročíme, mohli byste prosím potvrdit, zda jste vybrali výhru, nebo technický problém stále přetrvává?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Eugene,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v dané lhůtě neaktualizujete stav své stížnosti, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky