Vážený aus10b50,
Ve smluvních podmínkách jsem zjistil následující informace:
5.3.
Chips si vyhrazuje právo provést dodatečné ověřovací postupy KYC pro jakékoli výběry přesahující ekvivalent 1 bitcoinu nebo 2 000 $, jak je regulováno naší herní licencí, a dále si vyhrazuje právo provést takové ověřovací postupy v případě menších výběrů, jak požaduje naše herní licence. Majitelům účtů, kteří chtějí získat zpět prostředky na uzavřeném, uzamčeném nebo vyloučeném účtu, se doporučuje kontaktovat zákaznickou podporu.
Ve většině kasin (s výjimkou skutečně anonymních) má kasino právo požadovat od hráče ověření KYC. Pokud nejste ochotni podstoupit ověření KYC, je nám líto, že vám nemůžeme pomoci.
Dear aus10b50,
I discovered the following information in the terms and conditions:
5.3.
Chips reserves the right to carry out additional KYC verification procedures for any withdrawals exceeding the equivalent of 1 Bitcoin or $2000 as regulated by our gaming license, and further reserves the right to carry out such verification procedures in case of smaller withdrawals, as demanded by our gaming license. Account Holders who wish to recover funds held in a closed, locked or excluded account, are advised to contact Customer Support.
In most casinos (excluding truly anonymous ones), the casino has the right to request KYC verification from the player. If you are unwilling to undergo KYC verification, we regret that we are unable to assist you.
Automaticky přeloženo: