Hráč z Kanady byl obviněn z otevření více účtů. Je pravda, že jeho dvojče má účet ve stejném kasinu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Casino360 - Hráč byl obviněn z otevření více účtů.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$900
Casino360
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.4
Kasino Casino360 má index bezpečnosti 2,4, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Uzavřená
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Myslím si, že mě zamkli, protože mám dvojče, které se s nimi také zaregistrovalo, můj bratr má stejné datum narození, jen jiné jméno, ale také jim to dokázal zasláním obrázku obou identifikací s uvedením, že mám bratr dvojče jim poslal všechny mé identifikace podle pokynů a já jsem neustále kontrolovat pokrok na mém účtu oni
Neustále mi opakuj to samé
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Scubaboss81,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Sdílíte vy a váš bratr některou z následujících položek: domácnost nebo e-mailovou adresu, telefonní číslo, stejné číslo platebního účtu, IP nebo zařízení? Aktivovali jste při vkladu prostředků na svůj účet nějaké propagační nabídky? Byl váš účet v minulosti plně ověřen?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
