Poté, co Marion omezila své vklady na 20 EUR týdně a později vyhrála více než 800 EUR, kasino odmítlo výběr s vysvětlením, že maximální výhry jsou pouze 5násobek vkladového limitu.
Ahoj!
Hrál jsem v kasinu 1 několikrát, ale nikdy jsem nic nevyhrál, takže jsem se rozhodl pro vkladový limit 20 $ týdně.
Při příštím vkladu jsem mohl hrát bez bonusu na 800 eur.
To je to, co jsem chtěl dostat zaplaceno.
Takže poté, co jsem několikrát poslal dokumenty, bylo mi řečeno, že dostanete zaplaceno pouze 5násobek vkladového limitu.
To konkrétně znamená, že dostanu jen 100 euro.
Takže lidé si udělají svůj vlastní obrázek tohoto kasina, než zde vložíte peníze.
S přátelským pozdravem.
Marion Thomas +
Ahoj Marion.
Děkujeme vám za odeslání stížnosti prostřednictvím našeho webu a je mi velmi líto způsobu, jakým vás kasino zacházelo.
Těžko uvěřit, že takové pravidlo existuje, je určitě nespravedlivé. Kasino, které jste zmínili, má v rukávu několik podobných praktik, proto je naše hodnocení pro toto kasino velmi špatné. Prosím, mohli byste nám poslat vaši komunikaci s kasinem? (matej@casino.guru) Důrazně doporučujeme, abyste na našich webových stránkách hráli pouze v kasinech s hodnocením 8 a vyšším.
S pozdravem, Matej