DomůStížnostiCasino Tropez - Hráč nemá přístup ke svému účtu.

Casino Tropez - Hráč nemá přístup ke svému účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: R100

Casino Tropez
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 26.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 14.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se z neznámého důvodu nemůže dostat ke svému účtu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, právě jsem zaregistroval svůj účet, ale nemohu se přihlásit. Moje identifikační číslo je 9008210868083 v kasinu Tropez. Objeví se zpráva, že bych měl kontaktovat call centrum.

Vaše pomoc by byla velmi oceněna.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Pearlie6,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Tropez. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Kdy přesně jste se zaregistrovali do kasina? Podařilo se vám alespoň jednou přihlásit? Kontaktovali jste kasino a co odpovědělo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Pearlie6,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky