-Nezmínil jsem problém s hazardními hrami jako důvod pro zákaz, ale více než desetkrát jsem požádal o zákaz, protože nejsem spokojen s jejich výnosy...
Neodpověděli mi, nezavřeli ho a když jsem trval, řekli mi, abych vydržel, protože štěstí se změní
-Už dávno jsem začal žádat o uzavření
- Kontaktoval jsem live chat, abych uzavřel účet, a oni mě předali odpovědnému manažerovi A NE na podporu
Nikdy se nezmínili o podpoře, jinak bych tam šel
- také když jsem požádal o snížení limitu vkladu, řekli mi, že to není možné
-Konečně po deseti e-mailech včera uzavřeli účet...chci, aby mi řekli, proč nesnížili limit vkladu, jak jsem požadoval, a proč mi, když jsem požádal o uzavření účtu, řekli, abych zůstal tady, že štěstí se změní a neodcházet, protože vědí, co dělají
-I have not mentioned a gambling problem as a reason for banning but I have asked more than ten times to be banned because I am not happy with their returns...
They didn't answer me, they didn't shut him down and when I persisted, they told me to persist because luck will change
-I started asking for it to be closed a long time ago
- I contacted live chat to close the account and they forwarded me to the responsible manager AND NO to support
They never mentioned support or I would have gone there
- also when I asked for my deposit limit to be reduced, they told me that this is not possible
-Finally after ten emails they closed the account yesterday...I want them to tell me why they didn't reduce the deposit limit as I requested and why when I asked to close the account they told me to stay here that luck will change and not to leave because they know what are they doing
-δεν έχω αναφέρει πρόβλημα τζόγου ως αιτία αποκλεισμου αλλά ζήτησα πάνω από δέκα φορές να κλείσει γιατί δεν είμαι ευχαριστημένος από τις αποδόσεις τους...
Δεν μου απαντούσαν δεν τον έκλειναν και όταν επέμενα μου έλεγαν να επιμένω γιατί θα αλλάξει η τύχη
-ξεκινησα να ζητάω να κλείσει εδώ και πάρα πολύ καιρό
-επικοινωνησα με την ζωντανή ομιλία να κλείσει τον λογαριασμό και αυτοί με προωθούσαν στην υπεύθυνη μάνατζερ ΚΙ ΟΧΙ στο support
Δεν ανέφεραν ποτέ το support αλλιως θα είχα απευθυνθεί εκεί
-επισης όταν ζήτησα νά μειωθεί το όριο κατάθεσης μου μου απάντησαν πως δεν είναι δυνατόν αυτό
-Τελικά μετά από δέκα email έκλεισαν εχθές τον λογαριασμό ...θέλω να μου πουν γιατί δεν μείωσαν το όριο κατάθεσης όπως ζήτησα και γιατί όταν ζήτησα να κλείσει ο λογαριασμός μου είπαν να μείνω εδώ πως η τύχη θα αλλάξει και να μη φύγω γιατι ξέρουν αυτοί τι κάνουν
Editováno
Automaticky přeloženo: