DomůStížnostiCampoBet Casino - Výběr hráče byl opožděn.

CampoBet Casino - Výběr hráče byl opožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 €

CampoBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 12.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 28.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Itálie si stěžuje na zdlouhavé stažení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

HELLO CASINO GURU,

Měl jsem problémy s výběrem s CAMPOBETem, že jsou zločinci, aby vybrali 150 eur. Trvalo to 10 dní a také omezili můj účet, protože jsem vyhrával, prosím, dejte jim špatnou publicitu, protože chtějí pouze ztrácet hráče na své platformě. Děkuju

Alexander

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Alessandro,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohl byste prosím poradit, pokud jste již obdrželi své výhry? Pro jaký způsob platby jste se rozhodli? Omlouvám se, ale mohl byste vysvětlit, co jste mysleli tím, že omezili můj účet? Byl váš účet zablokován?

Pokud jde o vaše zpožděné výběrové období, je zcela běžné, že výběr trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že to může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr nebo vyberete větší množství peněz. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost.

Těšíme se na vaše vyslechnutí. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Alessandro,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky