Hráčka z Německa oznámila, že webové stránky BWin Casino jsou pro ni nepřístupné. Hráč uvedl, že kasino její zůstatek nezabavilo, ale pomalý herní výkon vedl ke ztrátě rovnováhy. Hráč se rozhodl již s kasinem nezapojovat. Protože hráč považoval problém za zastaralý, stížnost jsme uzavřeli.
BWin Casino od včerejšího rána nefunguje
Co se stane s mým zůstatkem?
Kontaktování podpory není možné
Vážení kastrati1961,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s Bwin Casino DE.
Zkoušel jsem vstoupit na web a zdá se mi přístupný.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Je konec, už do tohoto kasina nevstoupím
Vážení kastrati1961,
Je mi líto, ale nevím, jak interpretovat váš komentář ve vztahu k vaší aktuální stížnosti.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
