Hráč z Brazílie se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Stránka je již dva dny nefunkční. Je velmi zvláštní, že kasino bylo dva dny offline. Podle nich říkají „Stránka v údržbě". Uvidíme, zda se vrátí, nebo zda jednoduše zmizeli s penězi zákazníků. Úplné zanedbání
Milý LucasMoreira3,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí brazilské VPN (virtuální privátní síť) a neměl jsem stejné potíže.
Jelikož jste tuto stížnost podali před více než 24 hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela