Hráč z Brazílie se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
The player from Brazil is inquiring about casino website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Brazílie se ptá na přístupnost webových stránek kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Stránka je již dva dny nefunkční. Je velmi zvláštní, že kasino bylo dva dny offline. Podle nich říkají „Stránka v údržbě". Uvidíme, zda se vrátí, nebo zda jednoduše zmizeli s penězi zákazníků. Úplné zanedbání
Site has been down for two days now. Very strange for a casino to be offline for two days. According to them they say "Site in Maintenance". It remains to be seen whether they will return or if they simply disappeared with customers' money. Total neglect.
Site está fora do ar fazem dois dias já. Muito estranho um casino ficar dois dias offline. Segundo eles dizem "Site em Manutenção". Fica a dúvida se eles irão retornar ou se simplesmente sumiram com o dinheiro dos clientes. Descaso total.
Milý LucasMoreira3,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokusil jsem se o přístup na web kasina pomocí brazilské VPN (virtuální privátní síť) a neměl jsem stejné potíže.
Jelikož jste tuto stížnost podali před více než 24 hodinami, mohli byste prosím poradit, zda problém přetrvává?
Těšíme se, až se vám ozvu. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Dear LucasMoreira3,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with the Brazilian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties.
Since you have filed this complaint more than 24 hours ago, could you please advise if the issue is persisting?
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Milý LucasMoreira3,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Dear LucasMoreira3,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.