Hráč z USA má potíže s vkladem bitcoinů v kasinu. Hráč potvrdil, že vklad byl připsán na jeho účet v kasinu poté, co kasino obdrželo doklad o transakci.
Automaticky přeloženo:
Brango Casino - Vklad bitcoinů hráče se zdá být zaseknutý.
Automaticky přeloženo:
Částka: 43 $
Brango Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Minulou noc kolem 20:40 jsem provedl zálohu v bitcoinech a stránka říká, že to ještě nedostalo. Rep včera večer řekl, že to bylo přijato, ale jejich stránka si nechala udělat mantinel a že moje dep byla v bezpečí. Nicméně jsem právě vstal a stále to není na mém účtu. Dostal jsem dalšího zástupce, který byl hloupý a odpojil chat. Ztratil jsem, co mám dělat! Měl jsem 2 mnoho webů, které mě vyvedly z bitcoinu, není to legrační. BITCOIN musí opustit tento svět. Nyní mi tato stránka nedovolí nahrát svůj bitcoinový důkaz
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá kobra562,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Rozumím tomu správně, že kasino si je v současné době vědomo některých technických potíží při přijímání vkladů? Vyžádalo si od vás kasino doklad o vašem vkladu, aby vám pomohlo najít vklad a připsat jej k zůstatku na vašem účtu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, potřebovali důkaz o mém dep. Dostali ho a připsali na můj účet. Takže tato záležitost je uzavřena
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá kobra562,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
