Ano, jsem členem již 6 let!! Ano, vložil jsem první týden, pak jsem přišel první a byla mi udělena moje domnělá peněžní odměna bez omezení mezd a prostě jsem ji tam nechal, použil jsem ji na financování začátku týdne 2, protože bylo uvedeno, že to byly peníze v hotovosti bez omezení, takže pod touto záminkou jsem pokračoval ve hře a hrál jsem 7 hodin a nakonec jsem vsadil 53 000 $, než mi došly peníze, ale byl jsem nadšený, protože jsem věděl, že podle svých výpočtů mám 1200 bodů, které jsem dal nebo vzal pár!! A další nejbližší byl na 300 bodech, takže jediný, kdo byl mou konkurencí, jsem byl ve výpočtech bodů již čtyřnásobný!! Chci říct, že jsem byl nahoře a dole ve městě. V jednu chvíli jsem měl až 10 tisíc. Udělal bych výběr, kdybych věděl, že jsem nehrál v turnaji a nebyly to obrovské body, takže pak víte, já poté, co víte, že chci zkontrolovat lobby a ukazovat body tak jsem mluvil s chatem a oni se se mnou zasmáli a řekli, že víš, že nemám žádné kvalifikované vklady. Říkal jsem si, co tím myslíš, vole, měl jsem tam 2500 $ v hotovosti Myslím tím, co tím myslíš? Promiň, nemůžu pro tebe nic udělat, takže pokud body říkají OK, můj cashback je jako žádný, protože neexistuje žádný vklad na hovor, jako co tím myslíš? Byla to hotovost vole hotovost má omezení, protože to není hotovost, kde si myslím, že je to naprosto nespravedlivé. Je to, jako byste měli na řadě dort a potřebujete a je to zpackané, jde o to, že když jsem jim poslal e-mail, zpočátku to znělo, jako by mi chtěl pomoci, pokud si přečtete e-maily, je to jako bych si musel promluvit s naším marketingovým týmem pro retenční muže a zjistit, co se děje s tím. Víš, jako by to nevěděl, ale znělo to, jako by to také nepovažoval za fér, a najednou se mi vrátil poté, co se k němu vrátil marketing, takže je to jako kdyby se právě rozhodli, že to není fér . V podmínkách není nikde uvedeno, že tuto cenu nelze hrát v turnaji nebo ji nelze použít na hromadné body a ani za ni nedostanete cashback, takže pokud by bylo uvedeno, že bych to udělal výběr okamžitě a pak jsem jen provedl vklad bitcoinů nebo kryptoměn, ale usoudil jsem, že to byla hotovost, proč jsme celou tu dobu myslím, jaký to má smysl, kdybych věděl, že to neudělám a pak mi dovolí hrát, víte, co všechno znehodnotí proč bych to dělal, po šesti letech, co jsem byl zákazníkem, aby to udělali, mě opravdu naštvalo vole? A po tak dlouhé době znám všechna pravidla, která si vždy podle pravidel kupuji. Tohle je jeden z těch, kde to kurevsky rychle vytáhli, naštve mě to, vole, protože bych měl na příštích turnajích cenu dalších 2500, cashback je, když provedete vklad, dostanete 30% zpět, pokud je to bonusový vklad zdarma, pokud ne, jsou to jen peníze a chtěl jsem na konci dne, kdy znáte půlnoc, dostanete 10 % svých denních ztrát, což by bylo dalších 250!! ve skutečnosti, že jsem si byl docela jistý, jsem stejně vyhrál turnaj, dokud mě takhle nepodělali, protože nechápu, k čemu to je, víš, jestli mám na svém účtu hotovost, myslím tím, kdy jsi to udělal řekni, že to není hotovost, i když na nástěnce s cenami je napsáno hotovost a pak jdi trochu dál, nemyslíš si, že bych okamžitě provedl výběr a pak vložil normálně a pak hrál v turnaji, kdybych věděl, že to bylo podmínky si myslíte, že bych hrál. Sakra ne!! Vyjádřil jsem všechny tyto obavy a komentáře šéfům boxů, měli jsme tuny dopisovatelů. Podal jsem další stížnost, protože jsem nevěděl, jak připojit své e-maily k tomuto. Jakoby neexistovala žádná možnost. Dokážu na to přijít, takže potřebuji další stížnost na kasino Extreme, pokud tuto stížnost najdete, jsou to všechny soubory s naší korespondencí tam a zpět. Doufám, že jste si přečetli ty, které vám poskytnou něco jako synopse časová osa našich interakcí a obav byla docela přímočará až do bodu, o kterém víte, a právě porazili v autobuse. Na žádné otázky přímo neodpověděli. Řekli, že je to příliš špatné. tak jsem mu položil otázku. Řekl jsem dobře, protože hraju a utrácím ty peníze a bez ohledu na to, co se nebude počítat do turnaje, jako bych si myslel, že hraju, řekl jsi, že jsou to falešné peníze, pravidla a předpisy říkají, že jde o hotovost. Takže jsem chtěl vrátit peníze a vybrat a pak normálně vložit a pak hrát, řekl ne, už jsi je utratil. Ale skutečnost, že jsem zaplatil a hrál hry v turnaji, myslel jsem si, že hraju, a skončil jsem, že jsem nehrál, nezískal body, za co jsem platil, bylo nezpůsobilé, takže protože je tomu tak, mám pocit, že zasloužíte si vrácení peněz, protože jsem zaplatil za něco, co jsem nedostal. to neumím. Myslíš, že se ke mně chovají o něco lépe než k tomu chlápkovi, kterého znáš!! Přečtěte si prosím veškerou korespondenci v e-mailech. Vážím si toho, že jste si udělal čas a pomohl mi!! Pokud máte další otázky, ptejte se.
