Hráč z Německa má problémy s přihlášením na svůj účet. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
toto je vždy dostupné, když se chci přihlásit
Došlo k chybě. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podporu.
Vážená Patricie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti.
Sdělili jste tento problém podpoře kasina, jak bylo navrženo? Pokud ano, předejte prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu kristina.s@casino.guru.
Možná byste se mohli pokusit vymazat mezipaměť a soubory cookie. Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina