Hráč nemůže hrát žádné hry, protože webová stránka nefunguje. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
BitStrike Casino - Hráč nemůže hrát žádnou hru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 30 $
BitStrike Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vloženo před více než týdnem a nemohl jsem hrát ani vybírat, a stále mi říkají, že stránky nefungují
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážená blahoslavená LilMama,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Hráli jste nějaké ze svých vložených prostředků nebo jsou na vašem účtu stále nedotčené? Byli jste požádáni o ověření svého účtu, než bude možné zpracovat refundaci?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu nikolas.b@casino.guru.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
