DomůStížnostiBitStrike Casino - Hráč nemůže hrát žádnou hru.

BitStrike Casino - Hráč nemůže hrát žádnou hru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 $

BitStrike Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 21.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 7.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč nemůže hrát žádnou hru kvůli technickým problémům. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kasino už týden hlásí technické problémy. Nefungují žádné hry. Vložil jsem přes 200 $, ale šel jsem hrát a všiml jsem si, že žádné hry nefungují. Pokusil se stáhnout. Požádali o potvrzení mé BTC peněženky, tak jsem to udělal. Poté tvrdí, že výběry jsou všechny uzamčeny a nemohou nic udělat, aby to vyřešili. Jen mi pořád říkají, že nemohou vyřešit technické problémy, které mají.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj walknroll1234,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bitslot. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Od kdy přesně tento problém trvá? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená walknroll1234,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky