Hráč z Austrálie čelí opakovanému zamítnutí výběru navzdory poskytnutí veškeré potřebné dokumentace. Hráč přestal reagovat na naše dotazy a komentáře, proto jsme reklamaci zamítli.
Automaticky přeloženo:
Bitdreams Casino - Žádosti o výběr hráče jsou stále odmítány.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$900
Bitdreams Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 8 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Už nějakou dobu se snažím vybrat své peníze. Nechápu, jak je to vždy odmítnuto. Zkoušel jsem to více než 3krát, k čemuž jsem uvedl dokumenty v přiloženém souboru níže. Můžete prosím tento problém vyřešit? Snažil jsem se stáhnout a vždy je zamítnut. Zdá se, že nechtějí platit. Prosím, pomozte s tím. Dík!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený Terrencecolfoort14,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému s Bitdreams Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že zcela rozumím situaci.
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry z kasina?
Můžete prosím potvrdit, zda jste prošli ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji mnohokrát za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock