Výběr hráče je zpožděn o téměř 3 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
BitDice Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$1 400
BitDice Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, vybral jsem si cca 1400 přes bitcoinový výběr z kasina Bitdice, už je to 18 dní a stále mě ignorují, prosím pomozte mi získat mé peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj hoffy2233,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BitDice. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hej nicku , toto je můj první výběr , vyhrál jsem to normálně , poslal jsem kyc , pořád říkají odeslat kyc před 3 dny , odpověď trvá sotva den , odeslal jsem svůj kyc , používají to jako taktiku ke zpoždění , neexistuje žádná omluva, proč nezaplatit
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nyní mi uzavřeli účet, neodpovídají na žádné e-maily…
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj hoffy2233,
Můžete prosím upřesnit, kdy přesně jste jim poskytli poslední dokument?
V mnoha kasinech je běžné, že hráčský účet je zablokován až do dokončení ověřovacího procesu, což může trvat až 14 dní po odeslání všech dokumentů.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock