Výběr hráče je zpožděn o více než týden. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
BitDice Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 730 $
BitDice Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.8
Kasino BitDice Casino má index bezpečnosti 1,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nazdar hoši,
V tomto kasinu hraji již několik měsíců a provedl jsem několik malých výběrů dogecoinů (asi 200 – 300 USD). 2. července jsem požádal o výběr dogecoinů (730 $), ale ještě jsem nedostal zaplaceno. Odeslal jsem zprávu z jejich stránek před 3 dny, ale žádná odpověď. Za poslední týden jsem napsal SMS 4 lidem a všichni říkají, že mi brzy pošlou peníze. Peníze jsem vždy dostal do 2-3 dnů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj oblíbenci14,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BitDice. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, nikdy jsem nebyl požádán o ověření. Doposud jsem neměl problémy s výběry do 3 dnů, kdy jsem je obdržel s Dogecoinem. Hraji se skutečnými penězi a nepoužívám bonusy. Před 2 dny to bylo naposledy, co jsme na web psali živě. Vysvětlil jsem situaci a opět jako minule řekli peníze, dostanu peníze co nejdříve. Včera jsem požádal o další výběr za 320 $, abych zjistil, zda dostanu také. Dnes jsem poslal podrobnosti o svém účtu na adresu mike@bitdice.me, abych vám pomohl s problémem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Stálo to trochu úsilí a času, ale nakonec jsem dostal peníze.
Automaticky přeloženo:
