Hráč z Indie nechal své výhry zrušit kvůli obvinění z neplatných sázek. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Betstarexchange Casino - Výhry hráčů byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 123 000 INR
Betstarexchange Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.1
Betstarexchange Casino má index bezpečnosti 7,1, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Měl jsem u nich účet a za 2 týdny mi účet zablokovali s tím, že sázky nejsou platné podle podmínek .... Je to jen podvodná společnost, každý přijde o peníze, prosím, vyberte a zavřete účty. Vyhrál jsem nějaké peníze a oni jednoduše zablokovali účet a jejich zákaznický servis je žalostný
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Sai,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Chápu správně, že tento případ souvisí se sportovním sázením?
Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá stížnostmi týkajícími se pouze online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom mohli tento druh problému související se sportovním sázením řešit. Mohu za vás kontaktovat kasino a pokusit se získat další informace, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e -mailů. Moje e -mailová adresa je petronela.k@casino.guru. Dejte mi prosím vědět, jak byste chtěli pokračovat.
Děkuji moc za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
