DomůStížnostiBetstarexchange Casino - Výhry hráčů byly zabaveny.

Betstarexchange Casino - Výhry hráčů byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 123 000 INR

Betstarexchange Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 15.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 30.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Indie nechal své výhry zrušit kvůli obvinění z neplatných sázek. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Měl jsem u nich účet a za 2 týdny mi účet zablokovali s tím, že sázky nejsou platné podle podmínek .... Je to jen podvodná společnost, každý přijde o peníze, prosím, vyberte a zavřete účty. Vyhrál jsem nějaké peníze a oni jednoduše zablokovali účet a jejich zákaznický servis je žalostný

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Sai,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Chápu správně, že tento případ souvisí se sportovním sázením?

Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá stížnostmi týkajícími se pouze online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatečný přehled, abychom mohli tento druh problému související se sportovním sázením řešit. Mohu za vás kontaktovat kasino a pokusit se získat další informace, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e -mailů. Moje e -mailová adresa je petronela.k@casino.guru. Dejte mi prosím vědět, jak byste chtěli pokračovat.

Děkuji moc za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Sai,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, v opačném případě vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tento případ bohužel odmítáme, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky