DomůStížnostiBetstarexchange Casino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

Betstarexchange Casino - Hráč má blíže nespecifikovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 40

Částka: 150 INR

Betstarexchange Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 11.8.2022 | Nevyřešena : 31.1.2024
Nevyřešena Náš verdikt

Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 9 měsíci
Překlad

Hráč má blíže nespecifikovaný problém s výběry. Stížnost byla uzavřena, protože kasino nám neodpovědělo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Minulý týden jsem utrpěl ztrátu 1500, tj. od 1. srpna do 7. srpna, ale zákaznická péče sdělila, že nemám nárok, také jsem poslala důkaz, ale také tvrdí, že nemám nárok a také neuvádí, z jakého důvodu nemám vhodný. Vyřešte laskavě

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý niščaji,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betstarexchange Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pane, existuje jedna možnost, že pokud utrpíme ztrátu v konkrétním týdnu, dostaneme ztrátový bonus ve výši 10% čisté ztráty. Každý týden jsem byl dříve, pokud utrpím ztrátu. Ale minulý týden jsem utrpěl ztrátu 1500 v sázkách, takže potřebuji získat 150 Rs jako bonus za ztrátu. Ale betstar nedal bonus za ztrátu, říkají, že na minulý týden nemám nárok. Pokud se také zeptám na důvod, neuvádějí důvody a říkají pouze, že nemám nárok

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete prosím přeposlat svou historii sázek a jakoukoli komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Jistě, pošlu všechny podrobnosti, prosím zkontrolujte můj vklad a výběr a sázky v kasinu

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Chtěl bych požádat Betstarexchange Casino, aby se k nám připojilo a pomohlo nám vyřešit problém hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Potřebuji peeper řešení

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Od kasina jsme zatím neobdrželi žádnou odpověď. Pokusíme se je kontaktovat jiným způsobem, abychom od nich dostali odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Chtěli bychom požádat kasino, aby se k této stížnosti vyjádřilo. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Je to služba, kterou poskytujete? Od nikoho jsem nedostal žádnou odpověď

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Co teď dělat?

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky