Hráč z Indie nemá přístup na Betshahovu webovou stránku a jeho prostředky jsou uvízlé na jeho herním účtu. Zástupce nereaguje a od začátku tohoto problému uplynuly dva měsíce.
Automaticky přeloženo:
BetShah Casino - Hráč nemůže získat přístup k účtu nebo kontaktovat zákaznický servis.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 INR
BetShah Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď kasina
0d 23h 37m 52s
Shrnutí případu
před 6 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Dobrý den, kasino odešlo do režimu offline a mé prostředky jsou stále uvízlé na mém herním účtu a nemohu se dostat na web Betshah, ani se nemůže přihlásit zástupce svých zákazníků a také neodpovídá. Uplynuly 2 měsíce a přesto čekám, až tento problém vyřeší.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený nileshraj1980,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.
Mohl byste mi prosím poradit, kdy jste naposledy komunikovali se zákaznickou podporou kasina?
Jak dlouho probíhá údržba webu?
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Ano, používal jsem toto kasino a tolikrát jsem úspěšně provedl výběr, ale kasino bylo před 1 měsícem offline a kontaktoval jsem všechny možné kontakty Betshah, i když jsem jim poslal zprávu na telegramu a instagramu, ale neodpověděli. A mé prostředky jsou stále uvízlé na jejich webových stránkách.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Mnohokrát děkuji, nileshraj1980, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Michalovi ( michal.k@casino.guru ), který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Dobrý den, pokuste se vyřešit můj případ, protože jste moje jediná poslední naděje, protože toto kasino je podvodné a ukradlo peníze od svých zákazníků a uteklo. Prosím, pomozte mi, budu čekat na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj nileshraj1980,
Jsem Michal a převzal jsem vaši stížnost. Zkontrolovali jsme váš případ, a přestože kasino samotné je v současné době v údržbě, kontaktuji tým kasina, aby tuto záležitost vnesl více světla.
Rádi bychom pozvali BetShah Casino, aby se připojilo ke konverzaci.
Vážené kasino BetShah,
Jak se může zákazník dostat k prostředkům na svém účtu nebo kdy se očekává, že bude údržba dokončena, aby měl zákazník opět normální přístup ke svému účtu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
BetShah Casino má 0d 23h 37m 52s dní na odpověď
Vypněte prosím funkci AdBlock