Hráčova rovnováha zmizela bez jakéhokoli vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Betor.sk Casino - Hráčova rovnováha zmizela.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 €
Betor.sk Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den Terezie,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším váš problém s kasinem Betor.sk. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Už jste někdy vložili nebo vybírali peníze z kasina? Využili jste v kasinu nějaký bonus? Máte přístup k historii zůstatků a můžete je přeposlat na nikolas.b@casino.guru?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
