Ahoj,
Po pečlivé kontrole jsme se rozhodli nabídnout uživateli kompenzaci ve výši 2 500 $. Rádi bychom zdůraznili, že náš proces sebevyloučení zahrnuje období na rozmyšlenou, které se důsledně vztahuje na všechny uživatele na celém světě. Toto období je na místě, aby vyhovělo různým požadavkům, které jsme obdrželi od naší uživatelské základny, a je v souladu s průmyslovými standardy v online kasinech.
Plně si však uvědomujeme důležitost zodpovědného hraní a zavazujeme se zajistit, aby naši uživatelé neutrpěli zbytečné ztráty. Pokud uživatel souhlasí s touto kompenzací, může poskytnout svou adresu USDT (TRC-20) a my zařídíme zpracování refundace během následujících 48 hodin.
S pozdravem
Panda - BC.GAME
Hello,
After careful review, we have decided to offer the user a compensation of $2,500. We would like to emphasize that our self-exclusion process includes a cooling-off period, which is consistently applied to all users globally. This period is in place to accommodate the various requests we’ve received from our user base and aligns with industry standards across online casinos.
However, we fully acknowledge the importance of responsible gambling and are committed to ensuring our users do not suffer unnecessary losses. If the user agrees to this compensation, they can provide their USDT (TRC-20) address, and we will arrange for the refund to be processed within the next 48 hours.
Best Regards
Panda - BC.GAME
Automaticky přeloženo:
